來源:北京郵政工會 | 時間:2021-11-06 |
近日,西城區分公司成功開發全市首單外版期刊訂閱業務,截至目前,西城區分公司已開發6戶外版期刊訂閱客戶。其中,西城區西長安街郵政支局成功開發《發現》期刊訂閱業務,贏得外版期刊訂閱業務開發的頭彩。
根據市分公司和發行局關于外版期刊收訂工作的整體部署和安排,西城區分公司迅速成立報刊收訂攻堅小組,深入各支局最小單元開展深度培訓,確保一線收訂人員吃透外版期刊這項新業務的內容和特點;西城區文傳部分析提煉每種外版期刊的特點,并總結出營銷模板下發基層單位,進一步提高一線收訂人員的走訪成單率;各支局提前摸排走訪公費客戶,在確保存量續訂的同時,大力推廣新業務實現增量收訂。
在落實摸排走訪公費客戶的過程中,西長安街郵政支局收訂團隊通過分析客戶屬性及訂閱需求篩選出訂閱潛在客戶,并從電子版目錄中精挑適合該客戶的外版期刊進行推薦,有針對性的產品和優質的服務贏得客戶喜愛,最終成功開發《發現》期刊訂閱業務,實現全市外版期刊訂閱業務零突破。(北京郵政工會)