全員出擊、搶抓市場、提質增效

　　蘄春縣蘄州支局積極落實市分公司“建功十四五、奮進新征程”主題勞動競賽活動要求，動員支局全員爭當勞模先進，踴躍參與到勞動競賽中，截至9月30日，蘄州支局收入規模達到688.40萬元，完成預算91.08%，同比增長31%，在“建功十四五、奮進新征程”競賽小組排名中三項均列第一位。特別是進入四季度旺季生產以來，蘄州支局結合縣分公司十月“秋風送爽、情滿金秋”競賽活動，搶抓節日市場機遇，提升客戶到店率，穩步提質增效。

　　一、堅持電訪，從源頭獲客。

　　蘄州支局理財經理和柜員日常通過CRM系統篩選定期到期客戶，并及時對保險持有到期客戶、大額活期持有客戶制定電訪計劃，每天班后及時梳理電訪邀約名單，對未打通、未到的客戶再進行二次電話跟進，然后根據客戶需求，為客戶量身打造產品投資計劃。正是網點員工每天堅持不懈的電訪，網點客戶絡繹不絕，實現了從源頭獲客。

　　二、活動造勢，吸客吸金。

　　一是利用節日優勢，開展主題節日活動，組織廳堂引爆點，認真部署、精心策劃、大力動員，積極開展籌備“國慶七天樂”專題客戶營銷活動。國慶活動期間，蘄州支局采取線上、線下相結合的宣傳方式，短信、電訪、上門等拜訪方式，以廳堂爆點為主要營銷活動形式，圍繞三大主題活動開展。同時根據實際情況組織“歡度國慶·樂享好禮”客戶節活動，邀約客戶參與現場參與多輪趣味抽獎活動，利用各類活動活躍廳堂氛圍。二是多次以“國慶送好禮”為契機開展產品說明會活動。由支局經理和理財經理進行一對一接待客戶，并宣傳郵政存錢送禮政策及中長期期交產品，待客戶到柜臺辦理業務時再由柜員進行二次營銷，同時針對保險潛在客戶，柜員就會一邊辦理業務一邊登錄CRM系統，查詢該客戶的所有資產情況，再根據其資產配置情況來判斷營銷保險的成功率以及營銷保費金額的大小，以此重復宣傳營銷達到成交意向；最后由廳堂人員做好跟進，禮品登記，后勤服務等工作。10月1日-7日國慶活動期間，蘄州支局累計新增長期期交保費53.4萬，他行挖轉55萬，提前完成十月期交競賽的計劃及目標。截至10月27日，蘄州支局當月新增期交保費86.4萬元，完成當月計劃227.37%、當月目標172.80%，總保費規模排名全縣第一。

　　三、團隊合作，相互配合。

　　俗話說，兄弟同心、其利斷金。蘄州支局注重團隊建設，經常組織員工開展各項文體活動，相互交心談心，即便在普柜一年一輪崗的情況，全局上下也形成了團隊凝聚力和獨特的團隊默契，為支局業務發展奠定了堅實的基礎。如柜員許琦晨和理財經理王健默契配合，針對客戶需求，為客戶合理配置資產，耐心講解產品，成功出單10萬大單；投遞員黃學武積極響應政策，憑借平時郵路對客戶的細心維護以及存款活動的有力宣傳，主動邀約保險意向客戶到網點。再通過網點理財以及柜員的親切服務及多輪產品營銷，成功出單5萬大單，不僅為支局金融發展貢獻自己的力量，同時也極大地鼓舞了支局員工的士氣，更是成為投遞人員的榜樣。同時支局經理與網點員工每天利用晨夕會，結合當前發展情況不斷總結經驗，調整營銷措施，積極討論確定新一輪保險活動方案，如通過制定老客戶介紹新客戶的活動形式，在前期辦理過保險的客戶中，向他們宣傳以老促新的營銷活動，最終成功吸引4位新客戶辦理保險，累計出單保費6.2萬元。

　　蘄州支局通過充分發揮團隊合作精神，全員行動、緊密配合，有力推進了營銷隊伍建設、促進了金融業務發展，為支局圓滿完成收入計劃奠定了堅實的基礎，更是為蘄春郵政的圓滿完成長期期交計劃貢獻力量。下一步，蘄州支局所將繼續堅定信念、再接再厲，再創佳績，積極參與“建功十四五、奮進新征程”主題勞動競賽活動，為在持續推進黃岡郵政高質量發展中做出更大貢獻。