警郵合作“掃一掃”，新辦身份證郵回家

　　“您好，現(xiàn)在辦理身份證可以選擇郵寄到家服務(wù)，掃描居民身份證領(lǐng)取憑證左下角的二維碼，進(jìn)入在線微信小程序，在頁面里填寫您的信息，3個(gè)工作日后就能收到新的身份證了。”近日，北京市公安局豐臺(tái)分局張郭莊派出所正式上線“郵政速遞便民通”微信小程序服務(wù)，前來辦理身份證換證業(yè)務(wù)的居民可以通過線上操作，選擇郵政寄遞方式取回新身份證。

　　入夏以來，豐臺(tái)區(qū)長辛店郵政支局積極與轄區(qū)內(nèi)的派出所展開“警郵共建”活動(dòng)，借此契機(jī)支局工作人員分別前往盧溝橋派出所、張郭莊派出所、長辛店派出所、朱家墳派出所和云崗派出所，就身份證換證寄遞業(yè)務(wù)進(jìn)行合作洽談，并得到相關(guān)派出所的大力支持。通過洽談，雙方約定每日由支局指派專人前往派出所提供郵政駐點(diǎn)服務(wù)，由此長辛店郵政支局的身份證換證業(yè)務(wù)寄遞轉(zhuǎn)化率由年初的16.5%上升至當(dāng)前的31.1%。

　　據(jù)了解，為做好身份證換證業(yè)務(wù)寄遞相關(guān)工作，豐臺(tái)區(qū)郵政分公司嚴(yán)格落實(shí)市分公司相關(guān)工作要求，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，從4方面做好相關(guān)工作：一是采取“專人專管”方式；區(qū)寄遞部標(biāo)快業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與市分公司身份證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，并在微信工作群以支局為單位進(jìn)行業(yè)務(wù)開展情況通報(bào)，對(duì)完成進(jìn)度靠后的支局由區(qū)寄遞部指派專人前往生產(chǎn)現(xiàn)場展開協(xié)助督導(dǎo)。二是遵照“‘一把手’負(fù)責(zé)，支局長主抓、攬投部經(jīng)理落實(shí)”的工作原則展開專項(xiàng)營銷工作；各支局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)接轄區(qū)內(nèi)各派出所所長1次，相關(guān)攬投部經(jīng)理每周對(duì)接派出所戶籍制證人員1次，確保實(shí)現(xiàn)用郵需求及時(shí)獲取的目的。三是每周召開營銷例會(huì)，將項(xiàng)目開展視作長期任務(wù)來抓，以周保月、以月保季，倒排目標(biāo)確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果。四是統(tǒng)一印制易拉寶宣傳品，各支局主動(dòng)對(duì)屬地派出所進(jìn)行宣傳布置，并安排駐點(diǎn)服務(wù)人員對(duì)前來辦證的用戶展開“一對(duì)一”操作教學(xué)，積極推廣業(yè)務(wù)辦理方式。（北京郵政工會(huì)）