作者:楊睿 | 來(lái)源:重慶市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-08-18 |
為推動(dòng)代理金融網(wǎng)點(diǎn)向“營(yíng)銷服務(wù)中心”和“客戶體驗(yàn)中心”轉(zhuǎn)型,落實(shí)2021年“窗口服務(wù)體驗(yàn)提升年”工作要求,進(jìn)一步提高柜員系統(tǒng)操作技能和客戶服務(wù)水平,強(qiáng)化柜員隊(duì)伍建設(shè),8月9日晚上7點(diǎn),黔江片區(qū)分公司在片區(qū)分公司六樓開(kāi)展了代理金融柜員技能初賽,通過(guò)前期區(qū)縣分公司自行組織的比賽,每個(gè)分公司選取一名成績(jī)名列前茅的柜員,到黔江片區(qū)分公司進(jìn)行比賽,比賽采用非現(xiàn)場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合形式進(jìn)行考評(píng),現(xiàn)場(chǎng)比拼通過(guò)理論考試、漢字錄入、點(diǎn)鈔進(jìn)行比拼,最后通過(guò)激烈的比拼,選定4名選手推薦到市公司進(jìn)行復(fù)賽。