來(lái)源:山東省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-07-15 |
不久前,淄博張店區(qū)明清街郵政支局來(lái)了一位頭發(fā)花白的老人,冒雨為支局全體人員送來(lái)了感謝信。字里行間體現(xiàn)了老人對(duì)該支局全體員工堅(jiān)定跟黨走、服務(wù)民眾給予的高度贊揚(yáng)和深深謝意。
由于年事已高,林佩華老人不會(huì)使用自助設(shè)備,更看不清需要填寫(xiě)的表單資料,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)非常不方便。明清街支局的工作人員不僅耐心細(xì)致地提供填表幫助,還開(kāi)辟了綠色通道,減少老人等候和辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,平日里也為老人提供力所能及的幫助。
談起受表?yè)P(yáng),該支局經(jīng)理說(shuō)道:“這都是我們份內(nèi)的工作,沒(méi)想到林奶奶對(duì)我們這么認(rèn)可,這封信鼓舞我們今后通過(guò)真心、誠(chéng)心、細(xì)心,更好地服務(wù)廣大客戶!”
據(jù)了解,一直以來(lái),張店區(qū)郵政分公司全面踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)理念,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),竭力為客戶提供便捷、周到、貼心、有溫度的服務(wù),不斷提升客戶體驗(yàn)。