廈門分公司舉辦全市代理金融2021年柜員技能比賽

　　崗位練兵一直在路上。為推動網點向“營銷服務中心”和“客戶體驗中心”轉型，落實2021年“窗口服務體驗提升年”工作要求，加快業務辦理的速度，提高一線柜員的業務技能水平，讓客戶體驗優質服務，持續提升廈門分公司代理金融服務技能水平和服務品牌影響度，6月25日，市分公司工會聯合金融業務部舉辦了廈門市郵政分公司代理金融2021年柜員技能比賽，通過各區分公司選拔推薦的12名優秀技能選手參加了本次比賽。

　　此次比賽設有假幣識別、字符錄入、點鈔、服務技能大比拼四個競賽項目，12名參賽選手中既有久經沙場的老將，也有初出茅廬的新秀；既有工作經驗豐富的業務骨干，也有剛參加工作不久的新員工。為保證比賽成績的可靠有效，金融業務部專門組織了多名業務技能突出、表現優秀的老員工擔當裁判員和工作人員，在準確測試員工成績的同時，通過現場言傳身教，切實提高柜員業務技能水平。比賽中，裁判員和工作人員嚴格按照公平、公正的原則高度負責、一絲不茍，確保了每一場比賽緊張有序地進行。

　　比賽現場氣氛緊張熱烈，無論是經驗豐富的老將還是初露鋒芒的新手，各個都全神貫注、爭分奪秒。指尖上輕快飛舞的紙幣，快捷如飛的點鈔手法，靈巧的雙手迅速游走在鍵盤上，參賽選手聚精會神、爭分奪秒，以嫻熟的技能、勇于爭先的精神、斗志昂揚的心態，充分展現了選手們嫻熟的技能和扎實的業務功底，彰顯出選手們業務技能大比拼的信心，展示了廈門分公司郵儲柜員的風采。經過一天的激烈角逐，湖里區分公司田慧、劉慈桑、傅亨、同安區分公司柯加欽等四名選手脫穎而出，最終分別取得了柜員技能比賽明星獎一、二、三、四名。

　　廈門市郵政分公司代理金融2021年柜員技能比賽圓滿成功，業務技能競賽活動的開展為全行柜面人員提供了一個展現自我的良好平臺，是培養和發現人才的有效途徑，是提升員工自身素質、提高柜面服務水平的需要。參賽員工深有感觸，希望這種技能比賽活動能夠多組織，不但能展現員工的專業水平，同時展示了小伙伴們的青春活力，提升郵儲代理金融網點為客戶服務的質量，提升客戶體驗感！參賽選手紛紛表示要在今后的業務營銷和發展中早行動、厚積累、學先進、共同進步，充分發揮模范員工的“傳、幫、帶”作用，以點帶面，促進相關業務持續、健康發展，助推廈門郵政代理金融的服務品質再上新臺階。（福建郵政工會）