抓黨建促經營 融合彰顯價值

　　“惠仙，我家菜地種的青菜，給你拿些過來，不打農藥的，吃了放心。”

　　“謝謝李姐，您種的菜最好吃了！快進來坐坐，喝杯茶哈。”

　　近年來，新羅區分公司東肖營業所堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，賡續精神血脈、汲取奮進力量，充分發揮模范表率作用，秉承“打造一流班子，建一流隊伍，創造一流業績”的理念，在平凡崗位上續寫了不平凡的故事。繼榮獲龍巖市“五一巾幗標兵崗”后，東肖營業所再被授予“2021年度龍巖市五一先鋒崗”榮譽稱號。

　　黨建領航煥活力 業務能力不斷增強

　　一名黨員就是一面旗幟，一顆初心堅守一份使命。東肖營業所所主任張惠仙深知自己不僅是營業所的負責人，更是一名光榮的中共黨員。她充分發揮“黨員先鋒崗”的典型先鋒模范帶頭作用，帶頭學習貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，踐行服務國家戰略、經濟發展和百姓民生的使命擔當，深化“三亮三比三評”主題實踐活動。在日常管理中，張惠仙始終把黨的政治建設擺在首位，通過每周帶領員工學習政治理論，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，提高了員工的政治判斷力、領悟力、執行力。

　　打鐵還需自身硬，身處競爭激烈金融服務行業，營業所將每周四定為固定學習日，除了學習各類金融理財知識，研究產品特點，發掘產品賣點，及時總結銷售經驗及溝通技巧外，還認真學習合規相關內容，增強內控意識，筑牢金融安全防線。日積月累，營業所的每個員工都總結出了適合自己的一套工作辦法，個個都是新羅分公司響當當的業務能手和營銷能手。在市總工會牽頭舉辦的“守金融初心 鑄郵銀匠心”業務技能競賽中，營業所柜員陳茜更是獲得了柜面組一等獎及“龍巖市技術能手”榮譽稱號。

　　聚焦開拓能力提升 經營業績不斷提升

　　“只有不斷開拓新的客戶來源，才能使市場不斷擴大；只有不斷增加與客戶的溝通聯系，才能使業務不斷發展。”這是張惠仙一直秉持的經營理念。在她的帶領下，營業所全體成員立足基礎，不怕吃苦、不怕困難，堅持“四千精神”走千訪萬，以“農家夜”活動為載體，配合圩天有禮、逢8品牌日、月月生日會、理財會等活動，實現18個村客戶維護、活動開展全覆蓋，周邊市場開發率近70%。此外，營業所還以“關愛退休職工”為突破口，走進軸承廠開展活動，目前成功策反社保卡代發客戶98戶，每月上賬30萬元。截止2020年末，營業所人民幣儲蓄存款余額達到2.88個億，年增達1815萬元；中間業務也取得亮眼的“戰績”，銷售保險躉交1445萬元，期繳257萬元；銷售理財4500萬元，銷售非貨幣基金220萬元，榮獲全省“2020年長期期交優秀網點獎”、“2020年非貨基金優秀網點獎”。2021年首季保險銷售依然一馬當先，銷售保費1074萬元，其中躉交920萬元，期交154萬元，完成率151%，占新羅區分公司保險總收入的18%；非貨基金銷售350萬元，完成率159%，為企業高質量發展做出了卓越的貢獻。

　　強化溝通和激勵  班組凝聚力不斷提高

　　俗話說“人心齊，泰山移”，東肖營業所全體員工親如姐妹，心往一處想，勁往一處使，憑借“以所為家，所興我榮，所哀我恥”的信念，合力創造了一項又一項可喜的成績。

　　人人爭做千里馬，不用揚鞭自奮蹄。東肖營業所不唯計劃唯市場，思想統一，目標明確。一方面注重競爭激勵，營造氛圍。張惠仙鼓勵員工“多說一句話”，將員工柜臺開口率、轉介率納入網點二級考核，在柜員之間開展業績PK賽，強化全員營銷能力。此外，晨會制定當天發展目標，當晚通報匯總當天業績完成情況，營造你追我趕的營銷氛圍；另一方面注重溝通配合，團隊協作。柜面人員及時挖掘客戶的需求，并轉介至柜外，柜外專業人員合理配置客戶的資產并保證了柜面通暢，高效運轉；柜外積極尋找客戶，柜面人員積極配合提供全方位的服務，不斷加強客戶的黏性。

　　群雁高飛頭雁領，張惠仙把全部愛心傾注給了營業所員工，不僅在工作上總是挑大梁，肯硬骨頭，在生活上也是關愛有加，通過組織各類團建活動促進員工的溝通交流，加強相互之間的理解；每逢職工生日或是節假日，便在職工小家里張羅一桌好菜；每遇誰家有事，總是第一時間前去看望；每遇誰家有喜事，則會送上一束鮮花表示祝賀。（福建郵政工會）