創新線上直播新模式 開辟業務發展新路徑

      2021年3月9日，南充郵政員工劉岸飛帶領的渠道轉型直播團隊被南充市總工會命名為“劉岸飛工匠人才創新工作室”。

       近年來，為積極融入地方黨政機關創新性活動，積極適應市場化線上直播電商發展趨勢，電商直播帶貨扶貧已成為扶貧工作的一項創新路徑，讓農產品通過互聯網走出鄉村，推進助農精準扶貧，精準脫貧。2020年，全市郵政組建了“直播帶貨助力農產品精準扶貧創新工作室”，運用互聯網思維，提升人員直播運營技巧、文案策劃、直播帶貨等方面能力，旨在讓農產品搭上網絡快車，啟動“農產品+精準扶貧”直播帶貨的模式探索.

       工作室位于人民中路南充市郵政分公司大樓三樓辦公室內，共計120平米。工作室配有攝像機、航拍無人機、專業照相機、電腦、平板、打印機、投影儀等設備，同時搭建了專用直播間（30平米），可供20人同時辦公。創新工作室已牽頭全市各縣（市、區）郵政分公司聯合各級政府部門、農村合作社的“線上+線下”直播活動的開展，出色完成了閬中“閬苑仙品”、儀隴“抖音團隊”、西充“有機惠”等品牌的打造。

       完善制度建立

       創新工作室已形成了基本的管理制度，主要包括以下5點：一是嚴格執行各項規章制度，維護團隊聲譽及利益；二是創新人員在本職工作崗位上發揮模范作用；三是工作室創新成員之間要互相協作，發現問題互相提醒，時刻保持良好的工作狀態；四是工作室活動經費要按照公司工會的規定嚴格管理和支出，款項公開，確保專款專用；五是注意創新工作室衛生，保證工作室干凈整潔。

       嚴控日常管理

       現已形成多平臺直播聯動的運作模式，主要通過全國“郵樂”平臺扶貧助農專區開展線上直播帶貨活動，其中結合各季線下采摘節活動，邀請到順慶區金臺鎮、順慶區搬罾鎮、高坪溪頭鄉、儀隴縣永樂鎮、閬中市天宮鄉等鄉鎮領導參與到線上直播活動，同時，市郵政分公司黃山副總經理和袁擁軍副總經理，也常態化的參與到直播活動中，助力扶貧農特產品線上銷售。

       工作室成立以來，打造了包括順慶獼猴桃、西充香桃、西充紅薯、南部梨子、蓬安柑橘、儀隴火龍果、閬中愛媛38、閬中耙耙柑等一系列的本地農產品品牌。通過“線上活動優惠補貼”、“寄遞配送補貼”等形式，積極對接市、縣級商務局、農業農村局等單位的線上活動開展，聯合大型合作社實現助農扶貧線上銷售活動，達到精準扶貧。

        明確分工協作

       工作室按工作屬性分為5個部分，一是策劃編導組，負責制定全年活動支撐規劃，負責每場活動的組織策劃與現場導播；二是運營聯絡組，負責對接當地政府機關部門、單位及商戶企業，收活動信息，做好市場調研，做好扶貧產品推廣方案；三是業務支撐組，負責協同業務板塊、做好業務、產品服務，做好活動線上媒體宣傳推廣；四是現場場控組，活動直播平臺與系統維護；五是線上主播組，負責線上直播帶貨方案撰寫與現場直播。

       截至目前，已策劃了“逢9直播”、“郵政919電商節”、“雙十一”、“跨年贏新春”等線上推廣活動，創新室成員負責商品篩選、照片美工、平臺搭建、線上活動策劃、售后服務等。前期已完成“南郵生活”微信平臺、抖音平臺的打造、郵樂網與郵樂小店的推廣應用以及與社會互聯網平臺聯合運營。

       閬中“閬苑仙品”、儀隴“抖音團隊”、西充“有機惠”等線上品牌的打造，均獲得了當地政府的認可，其中閬中分公司還獲得了“2020年閬中市優秀服務單位稱號”。儀隴“抖音團隊”直播獲得當地眾多單位和鄉鎮的青睞，咨詢合作絡繹不絕。受疫情影響，企業的部分工會知識競賽、健康咨詢講座、年會等活動，均通過線上直播活動互動實現。三是直播活動疊加文傳創意產品推介，取得良好效果，為下一步多專業產品聯動線上營銷，致力服務地方農村經濟打下基礎。

       截至目前，全市市縣兩級共計開展線上直播帶貨活動34場，直播帶貨推銷農產品105種，其中萬單產品16種，線上銷售共計17.3萬單，直播帶貨銷售額378萬元，團隊成員線上銷售業績累計達974萬元，其中熱銷高坪臍橙銷售1.1萬單，銷售額達17.8萬元；閬中青見1.32萬件，合計7.05萬斤，銷售額28.7萬元；漁溪甜橙1.1萬件，合計5.5萬斤，銷售額16.5萬元；蓬安錦橙100號銷售3.7萬單，銷售額47.18萬元；蓬安沃柑1.9萬單，實現31.8萬單。同時，鹵鵝鹵板鴨系列、手工面、桑果制品、香辣醬系列、暢銷豌豆雜糧粉絲、富硒黑花生、耙耙柑、閬中醋、閬中蒸饃等產品成為出川熱銷產品。

       下一步，劉岸飛工匠人才創新工作室將持續做好線上營銷活動的品牌推廣，致力服務地方農村經濟、助力鄉村振興、融合綠色郵政發展、推進農村合作社項目、加速經濟生態圈的打造。不斷的通過線上活動的方式，開辟創新的路徑，疊加多業務板塊，助力南充郵政業務發展