我為群眾辦實事 | 岳池郵政多方聯動“加減乘” 助力“放管服”

     “非常方便！填好辦證申請，現場拍照、錄入指紋，不出校門，就把辦身份證需要的程序走完了，接下來就等郵政把身份證郵寄過來就行了，很方便。”岳池中學辦理二代證的張同學如此說道。

       黨史學習教育開展以來，岳池縣郵政分公司聚焦經營發展與民生關注重點問題，聯動岳池縣教科體局、岳池縣公安局，深入開展“二代證進校園”活動，將“我為群眾辦實事”實踐活動與經營發展緊密結合，有效連接便民、利民、為民窗口，打通為民服務的“最后一公里”，扎實推進特快業務超常規發展。

       首席營銷做“加”法              

       縣分公司單位領導班子擔任“首席客戶經理”，身先士卒跑政務市場，拜訪政務客戶，緊抓二代證項目。縣分公司通過多方對接聯系，成功實現由岳池縣教科體局、岳池縣公安局、縣郵政公司三方合力共同開展“二代證進校園”的活動。

       簡化辦證做“減”法              

       圍繞“不出校園，少跑快辦”活動原則，縣分公司提前與縣公安局溝通對接上門辦證相關要求，聯系縣教育科技和體育局，確定辦證人員范圍。通過前期周密準備，辦證當天，縣公安局通過專用的便攜式電腦登錄戶政系統采集信息；學校統一安排辦理地點，安排師生按秩序進行辦證；縣分公司工作人員快速登記師生二代證寄遞信息，整個辦證現場井然有序。

       優化服務做“乘”法             

       縣分公司強化特快服務能力，多次開展特快業務服務培訓，重點提升攬投服務能力。積極實施搞活攬投兩端機制，通過郵快合作、加盟制方式，強化特快網絡末端布局，建立高效特快網絡。針對政務客戶，縣分公司成立特快專攬隊伍，夯實特快超常規發展基礎。

        目前，縣分公司已在全縣3所中小學開展集中辦理二代證服務，受理二代證寄遞需求750余件。接下來，縣分公司將結合實際情況，在“辦實事、促發展”上展現新作為，推動黨史學校教育與經營發展工作不斷往深里走、往實里走，不斷提升人民群眾用郵體驗。