作者:高偉滔 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2021-06-16 |
荊門市郵政分公司在保險業務發展中始終堅持“規模、收入、合規”三核并重的發展方向,聚焦長期期交,推動保險業務轉型發展、提質增效。截至6月10日,該分公司本年新增長期期交保費17948萬元,完成全年計劃的95%,排全省第1位,其中保障型占比25.5%,排全省第1位;二季度新增長期期交保費5576萬元,完成二季度計劃的111.5%,排全省第1位。
立足一個“重”字,突出一個“謀”字
荊門分公司高度重視長期期交發展,明確“既要規模,又具效益”的發展目標,堅持“回歸保險本源”的發展理念,圍繞季度目標做好發展規劃,按照“一月一策”制定發展策略,通過短程競賽強化發展管控,確保全市上下思想統一、步調一致,推動長期期交業務又好又快發展。
以主題活動謀發展。圍繞市分公司安排部署,各縣市聚焦“資產配置、養老保障、教育基金”等主題,組織開展“保險微沙、理財沙龍、產說會”等豐富多彩的營銷活動,以活動為抓手、盤活客戶、促活業績。4-5月,全市共舉辦理財沙龍等活動46場,帶動新增長期期交保費700余萬元。
其中,京山市郵政分公司城中路支局,秉承營銷保險“萬變”不離“觀念”的理念,以能夠讓客戶產生共鳴的“后疫情時代的理財”為主題,組織開展了高端客戶座談會。座談會上,通過現場互動講解、降息分析、養老視頻、養老資產配置,讓客戶認識到保險的重要性;同時,根據客戶家庭情況,為客戶量身定制專屬資產配置計劃,現場約定優化專屬資產配置時間。當天,共有10個客戶參加活動,最終8個客戶采納了專屬資產配置方案,其中7個客戶資產配置含長期期交保費15萬元。
以“早安排、嚴管控”,謀“快落實”。在中郵健康險產品營銷推廣上,荊門分公司采用“短平快”的發展模式,從產品培訓、蓄客邀約、氛圍營造等方面提早安排;從活動組織、業績發展、時點目標等方面從嚴管控,切實推進業務快速發展。通過全市上下攻難點,找亮點,了解發展難題、挖掘先進經驗,以優秀支局典型案例為指引與帶動,營造“比學趕幫超”發展氛圍,僅用6天時間就達成了省分公司中郵健康險全年計劃。
立足一個“營”字,突出一個“專”字
“營”字兩張口,要想提高長期期交銷售業績,關鍵還是要在“開口”上下功夫。荊門分公司將長期期交納入常態化培訓,利用支局晨、夕會進行話術演練,研究如何通過資產配置留住客戶、留住資金,在打破柜員不開口、開口難屏障的同時,培養出一批專業化的營銷隊伍。
鐘祥市郵政分公司各網點每天抽出時間,專門研討保險業務培訓及展業技巧,并采用“三天小循環培訓法”——第一天講條款,熟悉產品;第二天做示范,即由網點經理和理財經理進行角色演練,在一問一答的對話中熟悉銷售技巧,包括如何與陌生人談話、如何介紹險種、如何填寫保單等;第三天討論釋疑,確保培訓中學到的知識轉化為營銷能力。
“長期期交我認為不能單一地從收益上和客戶講,還要跟客戶在養老規劃和保障上多溝通,讓客戶真正了解產品的功能后,出單成功率會明顯提高!”沙洋縣郵政分公司后港支局理財經理雷克艷在晨會上分享道。在支局經理和理財經理的組織下,該支局堅持全員每周集中學習一種保險產品,講透一個保險理念。目前每位員工不僅能熟練講解產品,還能分析客戶的需求點與痛點,形成了人人能講保險、銷保險的良好氛圍。截至6月10日,該支局本年新增長期期交保費745萬元,排全市第2位。