心中有陽(yáng)光 腳下有力量

　　每天一大早，總能看見(jiàn)一個(gè)忙碌的積極的身影在網(wǎng)點(diǎn)跑來(lái)跑去，年紀(jì)輕輕已從事工作多年，日均投遞郵件、報(bào)刊近400余份，辛辛苦苦卻毫無(wú)怨言。江西省上饒市弋陽(yáng)縣三縣嶺地處三縣交接最高處，地勢(shì)高，投遞范圍和投遞量屬全縣最大最多。在這樣一個(gè)環(huán)境里，弋陽(yáng)縣分公司三縣嶺郵政所投遞員徐翔做到了從事7年郵政投遞零投訴的成績(jī)。三縣嶺的每一條溝壑，每一個(gè)村落，每一座山峰，都曾留下過(guò)他忙碌的身影，還有他不辭辛勞的腳印，為當(dāng)?shù)匕傩辗钌献钫嬲\(chéng)的服務(wù)。他通過(guò)自身持之以恒的努力和實(shí)力證明了自己的個(gè)人價(jià)值，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的尊重。他在2015—2016年分別榮獲江西省郵政分公司“優(yōu)秀普惠金融營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)者”稱(chēng)號(hào)，2017—2018年分別榮獲上饒市郵政分公司“普惠金融”“發(fā)展標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。2017-2020年，連續(xù)四年榮獲弋陽(yáng)縣郵政分公司“助力金融明星”稱(chēng)號(hào)。

　　劈荊斬棘勇往直前

　　日常工作中，他永遠(yuǎn)把企業(yè)發(fā)展擺在第一，努力奮斗，將自己的熱血青春投入在郵政事業(yè)上。他常常與網(wǎng)點(diǎn)人員協(xié)作，投身金融宣傳。多少個(gè)新春佳節(jié)、每到跨賽戰(zhàn)役開(kāi)始時(shí)，更是每天風(fēng)雨無(wú)阻的宣傳走訪，利用常年投遞形成的人脈關(guān)系，挖掘潛在客戶(hù)，擴(kuò)大郵政在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＷ?021年跨賽以來(lái)，他將日常投遞工作與金融宣傳工作結(jié)合起來(lái)，帶領(lǐng)著全所人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他積極與轄區(qū)內(nèi)的11個(gè)村委會(huì)支書(shū)干部們聯(lián)絡(luò)，每到一個(gè)村委會(huì)投送報(bào)刊，他都會(huì)稍作停留，與村干部聊聊家常，村干部們把他當(dāng)做親人一樣。在一次交流中，村主任聽(tīng)徐翔說(shuō)今年網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不易，主動(dòng)告知徐翔自己家人在他行有幾筆存款即將到期，隨即便帶著徐翔一同前往家中。徐翔為客戶(hù)做了合理的資產(chǎn)配置，成功將他行大額存款轉(zhuǎn)入郵政。

　　沒(méi)有困難只有挑戰(zhàn)

　　為了解務(wù)工市場(chǎng)和婚慶市場(chǎng)的關(guān)鍵人信息，除日常的投遞工作之外，他每天定時(shí)出門(mén)宣傳，挨家挨戶(hù)發(fā)放宣傳單，了解客戶(hù)信息，挖掘價(jià)值客戶(hù)。在投遞時(shí)也會(huì)多留心、多詢(xún)問(wèn)，哪家有人訂婚，哪家的姑娘待嫁，哪家要舉辦婚禮等等，都被他詳細(xì)地一一記錄下來(lái)，每當(dāng)他一打聽(tīng)到了婚慶消息，就積極主動(dòng)出擊，與客戶(hù)保持好聯(lián)系，做好客戶(hù)的維護(hù)工作，許多他行客戶(hù)存取款不方便，都由徐翔陪同、接送，也有許多寄遞客戶(hù)，通過(guò)“快遞小哥群”“微信群”來(lái)向徐翔咨詢(xún)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，工作主動(dòng)，行動(dòng)迅速，為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展搶占了先機(jī)。

　　兩月下來(lái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人婚慶攬儲(chǔ)630余萬(wàn)元、投遞客戶(hù)攬儲(chǔ)390余萬(wàn)元、發(fā)展客戶(hù)微信1500多人。

　　多年來(lái)，徐翔用耐心、細(xì)心和真心踐行著“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，工作崗位雖然平凡，但他仍然不驕不躁，在這平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，用奮斗者的姿態(tài)不斷挑戰(zhàn)自我，繼續(xù)勇往直前，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)新時(shí)代的新篇章。（江西省郵政工會(huì)）