聚焦渠道平臺轉型 | 四川省郵政分公司舉辦第八期“川郵講堂”專題講座

　　5月20日，中國郵政集團有限公司四川省分公司舉辦第八期“川郵講堂”專題講座。講座以“渠道平臺轉型”為主題，通過電視會議+線上直播方式進行。省分公司領導班子全體成員在主會場參加講座。講座由省分公司副總經理王彥超主持。

　　講座上，德陽市分公司分享《整合資源 分類施策 久久為功 推進渠道平臺系統化轉型》，瀘州市分公司分享《三度筑樁 三字搞活 推進“支局+站點”雙引流雙提升工作實踐》，南充市分公司分享《駛入校園建設快車道 打造校園服務新場景》，甘孜州德格縣分公司分享《推進邊遠地區網點轉型》。

　　為加快推進渠道平臺轉型，使渠道真正成為企業核心資源和競爭力，省分公司對下步工作提出明確要求。

　　要系統性推進渠道平臺轉型工作。各級郵政企業要進一步提高認識，統一思想，按照廖濤總經理在第七期川郵講堂上提出的“前瞻性思考、全局性謀劃、戰略性布局、整體性推進”的方法論，堅持系統觀念，強化平臺建設，強化長尾效應，全力以赴打贏提質增效攻堅戰。在實際工作中，結合金融結構化轉型、惠農項目實施和縣鄉村三級快遞物流體系建設等工作，加強內部協同配合，多方出力，打造高效的四川郵政綜合服務平臺。

　　要周密布置，掛圖作戰。各級郵政企業要加強統籌規劃，明確全年目標任務、方法路徑，結合實際制定本地轉型工作時間表、路線圖，明確責任人、督導員，明確責任分工、考核辦法，確保按時間節點完成階段性任務目標。5月31日前完成本地轉型網點“一點一策”方案制定在7月31日前完成轉型網點業務疊加。全面加強“支局+站點”雙引流雙提升工作，加快政務項目落地實施，以三級快遞物流體系建設為契機做大共享寄遞規模。各級渠道平臺轉型專班要制定渠道平臺轉型施工圖，將軟轉與硬轉相結合，有序、高效推進轉型工作，集中力量打造寄遞、金融、文化傳媒、零售體驗、積分兌換等線上線下相結合的渠道平臺轉型生態。

　　要強化管理，做好支撐，持續運營。加強轉型專班建設，各市、縣郵政分公司以市場營銷部牽頭，建立常態化的工作機制，統籌、協調和推動各板塊各專業圍繞渠道轉型，加大產品和服務開發，策劃營銷活動方案。加強機制建設，將機制創新全程貫徹到渠道平臺轉型工作中來。加強成本費用支撐，保障轉型方案落地實施。加強基礎管理，保證渠道轉型基礎數據完整性、準確性和有效性。做好BSC項目線上營銷工作。規范列收，強化運營，固模式、優服務。

　　要學習先進，快速跟進，擴點布面。各單位要認真學習先進單位轉型工作經驗，破題“客戶無處不在，就是不在郵政網點”的窘境，持續豐富低效網點服務功能，確保網點收入清零，促進實體網點引流增效。六類網點要做到“點上有經驗，面上要鋪開”，堅決打好打贏渠道平臺轉型攻堅戰。