來(lái)源:山東省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-05-14 |
王劍從事投遞工作10多年以來(lái),每天堅(jiān)持兩個(gè)投遞頻次,完成600多個(gè)投遞點(diǎn)的投遞任務(wù),行程60公里,累計(jì)投遞郵件180余萬(wàn)件,救活死信400余封,郵件妥投率始終保持在100%。他先后被區(qū)分公司授予“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先鋒共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào),2019年獲得市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
王劍認(rèn)真踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,用真誠(chéng)、熱情、周到、細(xì)致的服務(wù),做好郵政服務(wù)最后一公里。他負(fù)責(zé)的片區(qū)有16個(gè)自然村,路線長(zhǎng),業(yè)務(wù)量大,他每天早上六點(diǎn)多就會(huì)到達(dá)單位,提前領(lǐng)取每天需要投送的報(bào)刊信件,完成出班前處理,分堆、排序、扎捆、裝車,確保當(dāng)天投遞工作順利完成。隨著人民群眾用郵量加大,平均每天下午的快遞投遞量超過(guò)500件,他就自覺(jué)延長(zhǎng)投遞作業(yè)時(shí)間,經(jīng)常加班到深夜。
近幾年來(lái),章丘區(qū)城市發(fā)展迅速,街道門(mén)牌更換頻繁,有很多建筑物掛有好幾個(gè)門(mén)牌,多的甚至達(dá)四、五個(gè),新老門(mén)牌同在,給郵政投遞工作帶來(lái)了很大麻煩。王劍對(duì)自己嚴(yán)格要求,工作精益求精。他深知如果簡(jiǎn)單的按址投遞,很容易造成郵件錯(cuò)投、丟失。實(shí)際工作中,遇到門(mén)牌地址不詳?shù)幕蛘哂衅缌x的,就算是平常信件,他總要再三打聽(tīng),詳細(xì)落實(shí),確保郵件準(zhǔn)確送達(dá)。
有一次,當(dāng)一個(gè)客戶驚訝的問(wèn)他:“咦,你怎么找到這里的?真辛苦你了!”王劍笑著答道:“我就是多打聽(tīng)了幾遍而已,這是我應(yīng)該做的”。
王劍的郵包里總有一個(gè)水壺,也許別人會(huì)認(rèn)為這是喝水用的,其實(shí)是他用來(lái)擦拭信箱的。他每天都會(huì)把布滿灰塵的信箱擦一遍,用他的話說(shuō):“這是郵政的形象和品牌?!?/p>
王劍,一位普普通通的員工,在平凡的崗位上,做著平凡的事情,但透過(guò)平凡,我們看到他十幾年如一日的敬業(yè)和拼搏精神;看到了他對(duì)郵政事業(yè)真誠(chéng)的奉獻(xiàn)和深沉的愛(ài),他用為人民服務(wù)的熾熱之心,書(shū)寫(xiě)著綠色與火紅交織的感人篇章。