作者:肖芳 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2021-05-07 |
5月3日,共青團中央、全國青聯授予武漢市江岸區郵政分公司上海路攬投站投遞員徐龍等30位青年第25屆“中國青年五四獎章”,湖北省僅2名青年獲此殊榮。
徐龍是一位“80后”郵政青年,先后榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”“全國五一勞動獎章”“2020年感動交通年度特別致敬人物”等榮譽稱號。
這位在疫情中逆行出征、爭分奪秒的戰疫英雄,每天早上5點30分起床,6點前動身出發,6點30分到達站點接卸、消殺郵件,7點開始分揀……一年多過去,徐龍雷打不動地延續著那段特殊時期的日程表,他的工作更多了,擔子更重了,責任也更大了,但始終不變的是郵政為民服務的初心。他常說:“作為郵政與黨政機關間的橋梁和紐帶,我代表了郵政的形象,必須時刻保持優質高效的服務水準。”
在做好日常投遞的本職工作外,徐龍還協助攬投站經理推進站點轉型、管控服務質量,幫助同事改進工作方法,全面提高營銷能力,提升服務水平,樹立郵政品牌的良好口碑,做好轉型“急先鋒”和服務質量“守門人”。
駕駛技術高、投遞能力強的他,攬收業績也明顯提高,成為了團隊的“多面手”,同事也在他的帶動下,提高了轉型的積極性。常態化疫情防控情形下,為適應無接觸就醫新趨勢,武漢市分公司利用寄遞渠道優勢,陸續啟動了協和醫院藥品配送服務以及市內醫院核酸檢測報告寄遞服務等,每次有此類寄遞需求,徐龍和同事們一定快速響應,第一時間上門攬收,為用戶提供方便快捷的郵政服務。
英雄的溫情不僅在同事之間傳遞,徐龍還期望用自己的力量影響和幫助更多的人。除了投遞工作,他覺得自己還可以做得更多。他與全國郵政行業勞動模范李斯凡組成的愛心志愿小組,前往全國勞動模范熊桂林所在的武漢市江夏區舒安支局徐河片郵路。這些“80后”的郵政“后浪”在熊桂林的帶領下,深入偏遠的鄉村,看望慰問了空巢老人和留守兒童,為他們提供服務,讓愛和溫暖播撒到更多的人、更遠的地方。