宜賓郵政：奮楫篤行，全力打好特快業務超常規發展硬仗

　　截至3月21日，宜賓市郵政分公司實現特快業務收入684.66萬元，同比增幅60.82%。

　　為破解當前寄遞業務發展困境，打好特快業務發展翻身仗，3月12日，宜賓市郵政分公司總經理胡攀接受視頻專訪時表示，宜賓郵政在非常之時要有非常之識、非常之舉和非常之制，深入推進精細化管理，大力提升執行力，以改革創新為根本動力，實現特快業務超常規跨越式發展。

　　提高認識，既“掛帥”又“出征”

　　市分公司組織召開座談會，要求全市各單位充分認識特快業務發展不僅是上級要求，也是宜賓郵政自身發展的需求。定了就干，干就干好！

　　我們將特快業務作為“一把手”工程，要求全市各級領導，尤其是“一把手”要做到目標明確，將任務具體細分到各板塊、各經營單位、各產品和項目上。每天關注業務進展，分析經營數據，進行跟蹤問效。每周召開業務推進會，確定分析專題，強化過程管控。從“只喊口號不給資源、只提要求不重過程、只要求別人不自己掛帥”三個維度來判斷“一把手”對業務的重視程度，壓實各區縣責任，解決各級領導既要掛帥又要出征的問題。加強督導力度，明確將特快業務完成情況納入紀委書記約談問責范疇。

　　強化營銷，既抱“西瓜”又揀“芝麻”

　　以既抓大項目又抓散件攬收為抓手，強化營銷建隊伍，構建“綜合+專業+點部”營銷體系，建立市、縣（區）兩級專業營銷團隊。市分公司層面建立政務、商企及市場部綜合營銷3個團隊，區縣層面建立1個二至三人寄遞專業綜合團隊。

　　分級管理維客戶。全面落實客戶經理制，由市縣（區）、寄遞業務部領導擔任首席客戶經理，制定營銷清單，按月對高頻郵寄服務客戶進行拜訪。實行客戶分層分級管理，明確全市各級領導和部門人員客戶開發目標，以數量和收入規模為標準，壓實市分公司機關責任，納入市分公司職能部門的績效管理考核。

　　突出重點抓市場。進一步明確思路，制定任務書、規劃時間表、謀劃路線圖、明確責任人、強化獎懲制，抓好市場開發。政務市場強提升，商企市場盯增量，生鮮市場重突破，商圈市場拼服務，散件市場重引導。

　　健全網絡，既立足當前又著眼長遠

　　積極構建縣鄉村三級物流體系，完善全市郵政末端配送網絡，提升全域配送能力，第一階段在屏山、江安兩個縣施行。依托項目，加快落實城區專網建設。結合同城項目開發運營實際，根據攬投點設置情況，設立交換中心，采取多種組網方式，在6月前組建市區同城專網，實現各攬投點間互寄特快。

　　著力優化區內陸運網。與移動公司開展合作，引入GPS車輛管理系統，及時管控車輛運行軌跡，設立集中監控中心，對人、車、物進行有效管理和調度，做到每個郵件可視化、可查詢、可追溯，真正達到提質增效的目的。

　　加快推進郵區中心局建設。根據與臨港經開區管委會簽訂的項目投資協議，完成宜賓市郵件處理中心征地工作，目前進行地勘和初步設計，預計6月份開工，明年順利投入使用。建成后，擬組建宜瀘自內等市州川南小同城網，積極融入成渝同城專線。

　　創新攬投，既普遍撒網又重點培養

　　創新機制，搞活兩端。鞏固去年建立的107個社會渠道加盟站點，力爭實現翻番。圍繞“眾創眾享”“準加盟”模式，覆蓋全市攬投和窗口經營單元，搞活攬收和投遞端，提升攬投能力。對電商大客戶實施員工承包經營，對攬投部網格單元、商圈寫字樓和重點項目采用“眾創眾享”模式。

　　打造精品，典型引流。攬投部分等分級管理，將6個城區攬投部分為精品、潛力、達標三個層級，分別針對主要商圈、居民區、城鄉結合部。重點打造精品攬投部盡快達到上20件的平臺，潛力攬投部達到上15件的平臺，達標攬投部達到12-13件平臺，整個城區攬投部規劃業務量要翻一番。

　　政策支撐，既壓實責任又激發潛能

　　領導管理重組織。各級領導要做到行動迅速，管控有力。獎勵重點對特快業務傾斜，在落實省公司獎勵政策外，市分公司制定一季度特快業務專項營銷政策。

　　部門管理重改革。大力推進改革創新，將“一年降薪兩年降職”實施范圍由10個經營單位擴大到運營管理部、服務質量部、寄遞業務部。將政企、商企中心實體化運營，兩個中心負責人績效掛鉤所分管業務指標完成情況。

　　攬投管理重調控。將自營投遞、外包及農村委代辦人員，所有投遞單價與攬收情況進行掛鉤，通過投遞掛靠攬收進度和特快業務占比，確定整個投遞單價，解決攬收積極性不高問題，真正實現以投促攬。

　　加盟渠道分類分級管理。制定差異化激勵措施，明確加盟商目標任務，實行優勝劣汰。

　　任重道遠，行則必達。下一步，宜賓市分公司將緊緊圍繞“四種能力+政策支撐”，堅定特快業務超常規發展步伐，激發全市員工積極性，確保全面完成目標任務，為四川郵政高質量發展走在全國前列作出宜賓貢獻。