來源:四川省郵政工會 | 時間:2021-03-23 |
截至3月17日,甘孜州郵政分公司特快業務完成收入148.33萬元,同比增幅17.4%。
面對發展差距,如何以超常規舉措打贏特快業務發展攻堅戰,甘孜州郵政分公司總經理鄧偉圍繞強化“四種能力+政策支撐”,深入介紹了甘孜郵政抓好特快業務超常規發展的思考和舉措。
全面提高認識,強化責任擔當
州分公司認真貫徹落實省分公司特快業務發展要求,以抓好主責主業和展現國家隊形象的政治站位,旗幟鮮明地把特快業務發展作為“一把手”工程,將特快業務切實融入到康定-新都橋高速公路建設、川藏鐵路建設等項目發展和客戶服務中去,思想上重視起來,營銷上行動起來,資源配置上支撐起來。
州分公司總經理以“首席客戶經理”身份,帶頭跑市場、訪客戶、抓項目,做好從上至下、身先士卒地營造超常規發展特快業務的氛圍。各縣(市)分公司認真落實,結合實際,各出舉措。目前,各項工作正在積極推進和有序開展中。
融入地方發展,提升市場占有率
全州郵政要奮起摸高、持續加壓,認真梳理現有市場和項目,做到邊梳理、邊開發、邊維護,持續挖掘和提升營銷隊伍能力。
牢牢守住政務市場。梳理開展“一網通辦”(26個部門83個寄遞事項)對接開發工作,推進黨政軍企事業單位營銷走訪全覆蓋;標記未推進的空白單位,對號認領、掛圖作戰、上門營銷,保證合作協議簽訂進度,確保產生業務和效益。
精耕細作商貿市場和散戶攬收。以網點為核心,推進覆蓋網點周邊的商店、個體和散戶的上門攬收服務,切實滿足客戶寄遞需求,確保散戶上門攬收全覆蓋。
抓穩抓好重點農特產品寄遞。對標行業競爭對手,透過松茸項目,舉一反三地對農特產品寄遞進行全流程、全環節的梳理,并提前謀劃、積極動員、做好全環節的閉環管理,抓好網運支撐、業務培訓、宣傳營銷和定期回訪等工作,提升農特產品寄遞市場占有率。
整合現有資源,全力加快時限
持續優化網運支撐。深入推進甘孜州內郵路優化調整,向省分公司請示出州郵路優化方案,提高處理能力,減少經轉盤駁,確保運力支撐,加快農特產品出口時限。
爭取地方政府支持,結合交郵合作、快郵合作,加快甘孜州縣、鄉、村三級物流體系建設,提升網運支撐能力,建立特快產品競爭優勢。
進一步優化區鄉郵路。以農特產品出產地為圓心,輻射到營銷范圍所收到的特快,確保攬收人員能夠及時盤駁轉運、傳遞。對標競爭對手,重點對9條郵路進行調整優化。遇農特產品出產旺季,提前做好業務培訓、經營指導,著力優化網運和寄遞時限,確保各環節銜接有序,保證松茸等農特產品寄遞項目質效提升。
克服慣性思維,創新經營機制
學習借鑒寄遞業務改革、搞活兩端的先進經驗,全面思考總結瀘定試點經驗,強化州分公司統籌謀劃的能力,通過模式創新、管理創新和機制創新,加快發展方式轉變,進一步釋放基層活力。
實行商普分投,組建營攬投商業網。進一步擴大自提網絡規模,力爭年底自提率達到40%以上。推進網格化管理,切實抓好搞活兩端。劃小細分經營單元,提升攬收和投遞能力,進一步減輕末端投遞壓力,釋放攬收時間和空間。對標市場,通過全面復制推廣加盟制、承包制,增強甘孜郵政拼市場、搶客戶、上增量的機制保障。
做好服務支撐,落實激勵機制
發揮好政策引導作用,將好鋼用在刀刃上。及時整合優化全州資源配置,激勵員工工作積極性,根據利潤率加大對高效業務的獎勵力度;進一步完善2021年特快業務專項激勵機制,設立預算完成獎、奮勇爭先獎、大客戶開發獎等,發揮好政策支撐作用,引領特快業務發展快馬加鞭。
風正潮平,自當揚帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。下一步,甘孜州分公司將以“不惟規模惟市場、加壓摸高快速跑”的奮斗姿態,圍繞“五個強化”,堅定超常規發展步伐,推進特快業務更好更快地發展,確保全年超額完成目標任務,矢志不渝地為四川郵政走在全國前列貢獻甘孜郵政更多的力量。