山東惠民縣分公司喜獲“最美服務(wù)窗口”稱號
| 來源：山東省郵政工會 | 時間：2021-03-11 |
近日，惠民縣行政審批服務(wù)局下發(fā)《關(guān)于表彰2020年度“最美服務(wù)窗口”和“最美微笑服務(wù)名單”的決定》，惠民縣郵政分公司入駐窗口喜獲“最美服務(wù)窗口”稱號。
去年以來，惠民分公司堅持以“人民郵政為人民”為宗旨，以“爭當(dāng)表率，爭做示范，走在前列”為目標(biāo)，選優(yōu)配強服務(wù)政務(wù)大廳工作人員，完善收寄服務(wù)流程，強化窗口工作考核，保證服務(wù)質(zhì)量全面達標(biāo)。他們采取專袋專封、優(yōu)先收寄、優(yōu)先處理、優(yōu)先投遞的專屬服務(wù)方式，保障政務(wù)郵件的安全高效郵遞。同時，窗口工作人員加強理論學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，提升服務(wù)形象，改善服務(wù)態(tài)度，強化效率觀念，爭當(dāng)服務(wù)能手，全年免費收寄證照批文、檔案函件等6000余件，真正做到了讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿、多辦事，社會公眾獲得感、滿足感得到不斷提升。