90后“準(zhǔn)媽媽”支局長(zhǎng)李曉惠：向陽(yáng)而生 逐夢(mèng)前行——————安徽碭山縣分公司振興支局李曉惠先進(jìn)事跡

　　截至2月25日，碭山縣分公司振興支局實(shí)現(xiàn)跨賽時(shí)點(diǎn)余額凈增2285萬(wàn)元，日均余額凈增1994萬(wàn)元。90后“準(zhǔn)媽媽”支局長(zhǎng)李曉惠秉持信念、向陽(yáng)而生，提升自我、逐夢(mèng)前行，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了這個(gè)廳堂營(yíng)業(yè)面積不足70平米、周?chē)y行扎堆競(jìng)爭(zhēng)激烈的支局得以發(fā)展的真諦。

　　敢戰(zhàn)

　　2020年9月，李曉惠接到調(diào)任振興支局長(zhǎng)的調(diào)令，那時(shí)，李曉惠已懷孕3個(gè)多月，一胎女兒剛滿周歲。由于支局長(zhǎng)任務(wù)重，責(zé)任大，家人和同事都勸她“支局工作特別辛苦，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，你和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一下，你情況比較特殊”“你不為自己想，也要為肚子里的孩子想啊，你這樣跑來(lái)跑去的，對(duì)身體、胎兒都不好”……但李曉惠卻很珍惜這次去基層鍛煉的機(jī)會(huì)，她深刻認(rèn)識(shí)到基層是豐富閱歷、積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)能力、磨煉意志的良好場(chǎng)所，她決定珍惜機(jī)遇、抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉。

　　能戰(zhàn)

　　2021年元旦開(kāi)門(mén)紅，李曉惠早晨6點(diǎn)就來(lái)到了網(wǎng)點(diǎn)，下午近3點(diǎn)才吃上了午飯，晚上8點(diǎn)才結(jié)束了一天的工作。她不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，對(duì)于一個(gè)已懷孕5個(gè)多月的人來(lái)說(shuō)，這份難能可貴的堅(jiān)持在李曉惠看來(lái)都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模f(shuō)：“我不僅是一名支局負(fù)責(zé)人，我還是一名共產(chǎn)黨員，開(kāi)門(mén)紅期間更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮表率作用，就應(yīng)該比其他伙伴更加努力。”2020年，李曉惠被宿州市分公司黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 旺季期間，持續(xù)高強(qiáng)度的工作，長(zhǎng)時(shí)間的精神緊繃，加之睡眠嚴(yán)重不足，已經(jīng)讓這位“準(zhǔn)媽媽”身心俱疲，可面對(duì)工作，她說(shuō)起話來(lái)中氣十足，辦起事來(lái)雷厲風(fēng)行。李曉惠從來(lái)不嬌氣，也不搞特殊，原本產(chǎn)檢的日子碰到了支局長(zhǎng)會(huì)議，也不請(qǐng)假，重新預(yù)約日子去做產(chǎn)檢。看到李曉惠堅(jiān)守工作崗位，挺著大肚子在廳堂進(jìn)出，同事們看在眼里，總希望她休息一會(huì)，她卻總是笑著說(shuō)：“我身體好，沒(méi)問(wèn)題。”面對(duì)婆婆的不理解，她總是耐心解釋道：“媽?zhuān)也皇遣恍奶酆⒆樱彝ナ切〖遥Ь质谴蠹遥瑳](méi)有大家哪有小家。您就放寬心吧，我心里有數(shù)，不會(huì)虧了孩子。”

　　勝戰(zhàn)

　　初到振興支局，對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻艉懿皇煜ぃ咴L剛開(kāi)始時(shí)成效甚微，但李曉惠堅(jiān)信堅(jiān)持下去必有收獲。“市場(chǎng)是跑出來(lái)的”，只要一有空，她總是帶頭“走出去”，從個(gè)體商鋪、社區(qū)居民到政府機(jī)關(guān)，輔以差異化營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，進(jìn)行地毯式銷(xiāo)號(hào)走訪。“振興支局服務(wù)客群以老年居多，需要我們用耐心真心細(xì)心來(lái)獲客留客，不能把走訪當(dāng)任務(wù)，第一輪走訪完就走訪第二輪，當(dāng)你第三次甚至第四次拜訪客戶時(shí)，宣傳就會(huì)有效果了”，將搜集的客戶信息分類(lèi)建檔，并不斷完善如家庭成員、孩子學(xué)齡等信息，盡最大努力來(lái)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，逐步形成精準(zhǔn)“畫(huà)像”，為后續(xù)邀約客戶到訪打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 臘月二十九，一位步履蹣跚的老人來(lái)到振興營(yíng)業(yè)所，淚眼婆娑，拿著存折表示要取錢(qián)，老伴在醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室等待手術(shù)續(xù)費(fèi)，但她不知道存折密碼。“趕緊我?guī)ラ_(kāi)證明，明天就是除夕了，到時(shí)單位就都放假了”，了解到老人子女均外出務(wù)工未返鄉(xiāng)后，李曉惠立即驅(qū)車(chē)帶老人到相關(guān)單位開(kāi)立證明后又帶領(lǐng)柜員到醫(yī)院辦理延伸服務(wù)，幫助老人成功交上費(fèi)用，老人握著她的手，感謝的話說(shuō)了一遍又一遍。返鄉(xiāng)的老人子女知道情況后，感激地說(shuō):“看你懷著孕,還幫著老太太忙里忙外，我們心里真過(guò)意不去，不知道要怎樣感謝你，今年我們打工掙的錢(qián)全部都存在你這里，以后也是。”

　　對(duì)振興支局來(lái)講，李曉惠的到來(lái)，就像一個(gè)“小太陽(yáng)”，默默地用行動(dòng)溫暖并感染著身邊的每一位員工，讓他們自覺(jué)加入業(yè)務(wù)發(fā)展的行動(dòng)中，大家心往一處使，勁往一處擰，各項(xiàng)業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升。 喜人的成績(jī)擺在面前，李曉惠并未有絲毫懈怠。面對(duì)繁重的工作，她也曾流淚，但未曾退縮。在郵政企業(yè)，還有很多個(gè)像李曉惠一樣的“準(zhǔn)媽媽”，她們沒(méi)有靚麗的服飾，沒(méi)有精致的妝容，沒(méi)有纖細(xì)的身材，但她們的頭腦、手腳卻從未停下，她們深深地?zé)釔?ài)著自己的工作，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘著。