如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？瀘州江陽(yáng)有答案

       力求“高質(zhì)量”是四川郵政當(dāng)前發(fā)展的主旋律，但如何將高質(zhì)量發(fā)展落實(shí)到具體工作中？瀘州市江陽(yáng)區(qū)郵政分公司以高效益推動(dòng)高質(zhì)量，給出了一份優(yōu)異答卷。

       2020年，江陽(yáng)區(qū)分公司業(yè)務(wù)收入完成全年目標(biāo)103.14%，排名全市第一；全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2323萬(wàn)，同比增幅40.74%，完成進(jìn)度112%，均排名全市第一；利潤(rùn)增加絕對(duì)數(shù)672萬(wàn)元，排名全市第一；收入利潤(rùn)率34.56%，高于全市平均水平。

       江陽(yáng)郵政探索高質(zhì)量發(fā)展有何秘訣？得到的答案是：“著力做好工作中的加法、減法和乘法。”

       加法 有方  增源頭注活水

       收入是利潤(rùn)的源頭活水，江陽(yáng)郵政擅做加法，重點(diǎn)抓好高收益的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，有力增加企業(yè)收入，而收入的第一個(gè)關(guān)鍵就是抓代理金融。

    “全力以赴，是我們最大的發(fā)展策略！”代理金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人張藝瓊一邊計(jì)算著發(fā)展進(jìn)度，一邊說(shuō)道。為提高效益，江陽(yáng)郵政堅(jiān)持“突出余額發(fā)展，抓好高收益產(chǎn)品”的原則，從聚合支付入手，著力打造金融生態(tài)圈，大力開(kāi)辦“五張卡”，積極貫徹落實(shí)抓好高收益產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的策略，由此拉動(dòng)余額增長(zhǎng)。2020年，江陽(yáng)郵政儲(chǔ)蓄收入增幅達(dá)到9.82%，排名全市第一。

       另一個(gè)關(guān)鍵是抓好寄遞特快業(yè)務(wù)。2020年極不平凡，江陽(yáng)郵政卻在逆境中找到機(jī)會(huì)，抓住在線(xiàn)教育契機(jī)，通過(guò)攬收教材實(shí)現(xiàn)了特快業(yè)務(wù)收入近10萬(wàn)元。開(kāi)拓畢業(yè)季高校“學(xué)生檔案+畢業(yè)證”寄遞業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)特快收入27萬(wàn)元。同時(shí)，區(qū)分公司積極轉(zhuǎn)化窗口特快收寄，根據(jù)客戶(hù)的寄遞物品和時(shí)限要求，主動(dòng)推薦特快專(zhuān)遞。2020年，江陽(yáng)郵政特快收入增長(zhǎng)41%，排名全市第一。

       減法 有術(shù)  控節(jié)流降成本

       在有效益的開(kāi)源同時(shí)，江陽(yáng)郵政還進(jìn)行有目的的節(jié)流，在不必要的成本費(fèi)用上敢做減法。

     “舒主任，上月維修費(fèi)使用超過(guò)預(yù)算進(jìn)度了，你要關(guān)注下原因哦，這月就要拿出整改措施和成效。”區(qū)分公司財(cái)務(wù)人員羅燁對(duì)費(fèi)用支出這個(gè)總開(kāi)關(guān)把控得很?chē)?yán)，一旦發(fā)現(xiàn)超范圍的板塊則立即通報(bào)到使用責(zé)任部門(mén)。在這個(gè)集體中，大家都明白要把錢(qián)花在刀刃上。江陽(yáng)郵政選擇供應(yīng)商無(wú)論金額大小都要再三比對(duì)，然而對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的宣傳費(fèi)、員工生活保障等開(kāi)支上卻毫不含糊。

       通過(guò)持之以恒反對(duì)四風(fēng)，培養(yǎng)職工愛(ài)局如家的思想、加強(qiáng)成本費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核、規(guī)范報(bào)賬流程等措施，江陽(yáng)郵政在差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、業(yè)務(wù)耗材、低值易耗品等方面進(jìn)行了有效壓縮，進(jìn)一步節(jié)約了企業(yè)成本。

       在業(yè)務(wù)上，重點(diǎn)從寄遞業(yè)務(wù)的降本入手。區(qū)分公司在收寄環(huán)節(jié)大力推進(jìn)菜鳥(niǎo)裹裹站點(diǎn)建設(shè)，搶占鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商平臺(tái)退換貨市場(chǎng)，以提高攬收效益。在郵件出口中，采用收寄端集包、整車(chē)直發(fā)等措施，降低收寄成本。投遞環(huán)節(jié)重點(diǎn)在結(jié)算費(fèi)用上下功夫，在進(jìn)口量大的城郊網(wǎng)點(diǎn)推行加盟制，從而實(shí)現(xiàn)投遞端的成本壓降。

       乘法 有道  調(diào)結(jié)構(gòu)活資源

       效益的獲得不僅是擴(kuò)大收入和減少成本，還有一項(xiàng)頂級(jí)的操作便是放大效益。對(duì)此，江陽(yáng)區(qū)分公司巧做乘法，通過(guò)協(xié)同發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)效益成倍數(shù)增長(zhǎng)。

       2020年全年，區(qū)分公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)院壩會(huì)中協(xié)同宣傳簡(jiǎn)易險(xiǎn)和社保卡，在家電內(nèi)購(gòu)會(huì)上協(xié)同宣傳集郵產(chǎn)品，辦理畢業(yè)生檔案寄遞時(shí)協(xié)同宣傳騰訊聯(lián)名卡、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展“1＋N”的協(xié)同效應(yīng)。

       除了宣傳活動(dòng)，客戶(hù)資源的再利用也是協(xié)同工作的重要舉措。疫情期間，江陽(yáng)郵政為助力滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，在城市多個(gè)小區(qū)建立了社區(qū)微信群，便于為大家配送新鮮農(nóng)土特產(chǎn)品的同時(shí)，也收獲了越來(lái)越多的新客戶(hù)。如今，這些微信群都已成了區(qū)分公司推廣分銷(xiāo)和電商產(chǎn)品的重要渠道。

      2020年抗疫形勢(shì)嚴(yán)峻時(shí)期，國(guó)家號(hào)召減少人員流動(dòng)，然而郵政業(yè)務(wù)發(fā)展卻要隨機(jī)而動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)客流量減少，江陽(yáng)郵政就將業(yè)務(wù)發(fā)展陣地轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，自主創(chuàng)建了“瀘郵優(yōu)選”小程序，重點(diǎn)銷(xiāo)售當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品，并將郵政產(chǎn)品中適合個(gè)人客戶(hù)的集郵、分銷(xiāo)等產(chǎn)品推送到該平臺(tái)，安排專(zhuān)人培育和運(yùn)作，有力打通了線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。

       正是這樣不惟計(jì)劃惟市場(chǎng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，長(zhǎng)年累月點(diǎn)點(diǎn)滴滴的客戶(hù)積累，才讓江陽(yáng)區(qū)分公司逆流而上，走出了高質(zhì)量發(fā)展的成功實(shí)踐。