周新峰總經理到黔江片區(qū)分公司開展“兩節(jié)”送溫暖慰問

　　2月2日下午，結束在酉陽李溪支局的調研慰問后，重慶市分公司周新峰總經理前往黔江片區(qū)分公司開展“兩節(jié)”送溫暖慰問并指導工作。

　　在石城支局營業(yè)廳內，周新峰察看了網點“巴南樣板”打造情況及廳堂功能布局，詳細了解網點客流量、自助機具交易量、客戶維護方式、“網紅重慶”信封銷售等情況。對石城支局“巴南樣板”打造給予高度肯定，稱“石城支局是‘巴南樣板’復制推廣的成功案例之一，形神兼?zhèn)?，效果良好！”針對網點業(yè)務發(fā)展，周新峰要求：一是要用好自助機具，減輕柜臺壓力。二是要升級客戶維護體系，按照客戶需求和愛好分等分級維護客戶。三是要強化對CRM系統(tǒng)等大數據的運用，強化科技賦能，增強營銷精準度。同時鼓勵支局員工要繼續(xù)保持市分公司“先進集體”“先進個人”稱號，爭當“最美奮斗者”。

　　2月3日一早，周新峰前往直營營業(yè)部看望慰問專攬團隊并送上新春祝福和慰問品。仔細詢問專攬團隊包裹攬收量及特快業(yè)務占比情況，關心員工收入情況。針對如何提高特快業(yè)務占比，周新峰要求：一是要對標行業(yè)先進，研究經營策略，把工作做得更細、更實。二是要提升投遞時限及質量，讓客戶享受更優(yōu)質的服務。三是團隊內部及同行業(yè)之間要加強交流溝通，相互學習借鑒，共同進步提升。

　　隨后，周新峰前往下壩菜市場，實地查看黔江片區(qū)分公司“郵驛付特約智慧市場”打造情況。詳細了解菜市場商戶活躍度、商戶資產結構及特約智慧市場打造后網點資金沉淀、余額規(guī)模、活期占比情況。對黔江片區(qū)分公司及時落地“漢中市分公司收單項目場景打造模式”給予高度肯定，表示“行動很快，效果很好！”針對下階段工作，周新峰強調，一定要及時總結經驗，做好戶均資產數據對比及市場情況分析，加快復制推廣。