持之以恒，終見成效

       米易分公司優秀員工雷建余一直是個有心人，2016年進入分公司后在米易河濱路營業所做普柜時就認真梳理客戶資源，并進行信息分類，對自己的客戶用心維護。盡管自己輪崗到其他網點，小雷仍舊每年逢年過節都會跟客戶發送慰問短信，時不時打電話跟客戶聊聊家常，網點有好的產品都會跟客戶耐心的講解。

       2020年6月，雷建余輪崗回河濱路網點后，每周都會去客戶店子與客戶聊聊家常每次均會帶上網點一些宣傳資料或者小禮品。在一次閑聊中小雷了解到客戶有一筆閑置資金想存三年期，便對客戶資金進行規劃，開門紅蓄客期間，小雷到客戶家上門拜訪，為客戶講解人保三年期產品，客戶說考慮一下，小雷回到網點立即聯系保險公司對產品吃透；第三天，小雷在下班后帶上自己為客戶測算的收益表及產品資料到客戶家為客戶分析收益率，客戶妻子仍舊說需要再考慮一下，當晚從客戶家出來已經是晚上9點多了，小雷并未懈怠，仍舊跟打滿雞血一樣梳理客戶提出的問題，并逐條列出來分析。

       12月29日，在得知客戶家中發生了突發事情后，小雷親自到家中進行慰問，開門紅期間大家每天上班的早下班的晚，但小雷一有時間便會到客戶家中幫忙，只字不提保險的事情。小雷說：他是我的客戶更是我的朋友，我要力所能及的幫助他。或許是小雷的真誠感動了客戶，1月4日上午，客戶主動聯系小雷說要購買人保三年期產品，可是三年的沒有了，小雷再次提上慰問品到客戶家中講5年的，經過多次交流，最終以優質的服務贏得了客戶信任，成功促成富德生命如意福兩全保險100萬。