精準定位農村市場

　　2020年以來，武平分公司精準定位農村市場，以惠農合作項目為主要抓手，積極對接政府縣、鄉、村三級政務人員，以助力鄉村振興為突破口，推進農村市場臍橙寄遞項目開發，成效初顯。截至12月27日，累計開發寄遞客戶62戶，實現包裹寄遞量5.5萬件，同比增幅587.5%，實現業務收入42.8萬元，同比增幅435.8%，其中惠農易郵箱收入33.8萬元，取得了良好的經濟效益與社會效益。

　　搭平臺，政企聯合。武平分公司通過多次向縣政府、縣農業農村局匯報工作，以“合作互贏→做出實效→政府認可→打造模式→復制升級”的指導思想扎實推進，在源頭獲客、惠農示范基地的設立、惠農物流倉儲中心建設上爭取到政府相關部門的幫助與支持，為武平郵政樹立了良好的社會形象。

　　采信息，客戶建檔。在臍橙上市前，武平分公司對走訪工作制定了詳細的計劃和要求，對全縣市場摸排進行了客戶建檔，收集惠農合作社經營狀況、產品銷售渠道、合作社上下游客戶資金流通情況，以及合作社在金融、寄遞、電商方面的需求等信息，做好相應的建檔工作，做到“一戶一檔”，提高客戶的粘性。

　　選重點，數據分析。武平分公司對早期采集的“一戶一檔”進行數據分析和比對，確定首批重點客戶；優先攻關重點區域，重點客戶，特別是農村合作社、家庭農場等種植大戶，達到攻克重點客戶帶動一片的目的。

　　整資源，提前部署。武平分公司整合資源，在優化郵路運輸、增設倉儲中心、機打設備方面做好有力支撐，保障項目的順利進行。11月臍橙上市，武平郵政在10月初就提前部署，為種臍橙植戶、水果批發商、農淘點、村代理點安裝打印機，培訓操作流程，為客戶提供最優質的服務和技術指導。

　　活政策，增強體驗。武平分公司結合惠農政策，針對產品種類、寄遞量、產品重量推薦客戶使用2號標準箱，降低結算成本，用價格優勢吸引客。為解決困擾果農的攬收“最后一公里”問題，還出臺便民服務政策，采取不限量上門攬收，解決客戶后顧之憂。（福建郵政工會）