跨年戰(zhàn)役ing | 中午下單，晚餐上桌！成都郵政讓這份美味及時(shí)送到

       12月21日，冬至。這一天，有別于北方吃餃子，廣東吃湯圓的習(xí)俗，四川人更喜歡在這一天,吃上一鍋鮮美的羊肉湯。“立冬喝碗羊肉湯，整個(gè)冬天不生（凍）瘡”——這是簡陽人民耳熟能詳?shù)拿耖g諺語。在成都簡陽，羊肉湯已成為“家鄉(xiāng)味”，更是簡陽的地方名片。

       為助地方特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極推動(dòng)“一地一品”地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售，成都郵政在冬至來臨之前，啟動(dòng)了以“喝簡陽羊肉名湯、上鮮味送，成都郵政送暖又送愛”為主題的“簡陽羊肉湯”主題營銷活動(dòng)。

       從12月初開始，成都郵政利用“鮮味送”、郵樂網(wǎng)等電商渠道平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣銷售，通過郵政EMS為客戶配送，將美味的簡陽特色羊肉湯安全、快速、準(zhǔn)確送到全國各地。截至12月21日，該羊肉湯產(chǎn)品通過“鮮味送”平臺(tái)線上累計(jì)訂單量6770單，銷售額破百萬。

       打開銷路  宣傳銷售齊發(fā)力

       進(jìn)入12月，寒冬來臨，這本該是羊肉湯最暢銷的季節(jié)。但簡陽羊肉湯產(chǎn)品的銷量因受到近期突發(fā)疫情影響，實(shí)體店羊肉湯的生意也較往年冷清。速凍羊肉湯受運(yùn)輸、時(shí)限要求等條件限制，市場開發(fā)未能有進(jìn)一步拓展。

       成都簡陽郵政在前期進(jìn)行市場摸排走訪時(shí)，了解到廖世羊肉湯有進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)銷售的需求，簡陽郵政將情況向成都市郵政公司進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。為做好該項(xiàng)目，成都郵政迅速成立了由相關(guān)部門組成的“鮮味送—簡陽羊肉湯”項(xiàng)目組。

       隨后，成都郵政通過網(wǎng)絡(luò)開展大力宣傳推廣，讓更多客戶了解“鮮味送”上線的簡陽廖世羊肉湯系列產(chǎn)品，同時(shí)發(fā)動(dòng)全市郵政員工通過微信朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)。在宣傳推廣過程中，還積極引導(dǎo)客戶參與討論和評(píng)價(jià)，不斷提升客戶對(duì)羊肉湯的喜好度。

       在加大宣傳力度的同時(shí)，成都郵政在全市開展了專項(xiàng)營銷活動(dòng)。市分公司在線下開展簡陽羊肉湯暖冬兌換卡折扣活動(dòng)，在線上開展贈(zèng)送優(yōu)惠券，吸引了眾多客戶。其中，線上限時(shí)秒殺搶購活動(dòng)，無門坎領(lǐng)10元優(yōu)惠券、滿198減30等爆款推薦活動(dòng)，讓產(chǎn)品銷量在短短十多天時(shí)間里顯著提升。

       加快時(shí)限  鋪就一條“高速路”

       銷路打開了，銷量增加了，那如何提升配送速度，保證產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)？

       成都郵政對(duì)羊肉湯配送時(shí)限進(jìn)行了重點(diǎn)研究，突破傳統(tǒng)組網(wǎng)，重新定制配送方案，在流程上進(jìn)行優(yōu)化、提速，做好訂單信息推送、預(yù)生成郵件號(hào)碼、推送物流發(fā)貨信息等環(huán)節(jié)工作。此外，省際出口、省內(nèi)及成都郊縣的訂單，由源頭項(xiàng)目組按照同樣的流程進(jìn)行操作。

       為此，成都郵政在成都周邊城區(qū)進(jìn)行了產(chǎn)品儲(chǔ)備，還為11個(gè)縣區(qū)分公司80個(gè)攬投部配備了冰柜，將產(chǎn)品提前配送到成都市各個(gè)攬投部，只要訂單一出，根據(jù)客戶收件地址就能近發(fā)貨配送，實(shí)現(xiàn)成都范圍上午下單午餐前到、中午下單晚餐前到。

       為進(jìn)一步提升配送時(shí)限，成都郵政同城處理中心通過“冷藏車+冰柜”建立了儲(chǔ)藏能力達(dá)3000件的“冷庫倉”。

       每當(dāng)處理中心“冷庫倉”庫存低于1000件時(shí)，及時(shí)向源頭項(xiàng)目組發(fā)起配貨需求；當(dāng)各攬投部庫存量低于5件時(shí)，立即向同城處理中心發(fā)起要貨，倉配各環(huán)節(jié)緊密銜接，確保備貨充足、供應(yīng)有序。

       通過個(gè)性化定制運(yùn)營流程、貨物前置、時(shí)時(shí)推單、即時(shí)配送等措施，此次營銷項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了成都同城（不含遠(yuǎn)郊及偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）當(dāng)日遞、省內(nèi)次日遞，郵航覆蓋的省際重點(diǎn)城市次日遞。平臺(tái)銷售的便利性以及產(chǎn)品配送高時(shí)限得到了消費(fèi)者、生產(chǎn)商家的一致好評(píng)。

     “有郵政幫忙，真的是找對(duì)人了。”通過本次合作，廖世羊肉工作人員對(duì)郵政專業(yè)、高效的服務(wù)贊不絕口。12月18日，在簡陽市政府組織舉辦“簡陽第十七屆羊肉美食文化旅游季”活動(dòng)中，簡陽郵政在現(xiàn)場進(jìn)行推廣“鮮味送”上的廖世羊肉湯產(chǎn)品，不僅吸引了外地客戶注冊(cè)下單，也吸引了當(dāng)?shù)厝罕娂娂娰徺I。

       在這個(gè)冬季，成都郵政依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主動(dòng)挖掘市場，精準(zhǔn)發(fā)力，多點(diǎn)突破，開發(fā)“線上+線下”協(xié)同營銷的服務(wù)體系，深度參與地方特色產(chǎn)品項(xiàng)目合作，提供產(chǎn)品從線上線下銷售到運(yùn)輸、寄遞、配送服務(wù)的供應(yīng)鏈支撐，為老百姓的餐桌送去了一份溫暖鮮香的羊肉湯，也為成都簡陽地方特色農(nóng)產(chǎn)品推廣貢獻(xiàn)了一份力量。