時間:2020-12-21 |
旺季戰役以來,莆田市分公司主動融入地方經濟,深入調研市場,創新思維,項目驅動,實施營銷轉型策略,上下聯動,實現函件業務快速發展。截至12月9日,全區實現戰役收入 846 萬元,完成率101%,提前112天完成戰役目標。
定策略拓市場
該分公司高度重視傳統函件業務發展,將其中封片業務發展列為“一把手工程”來抓,工會協同配合,從營銷思維模式上入手,結合產品特點和市場需求,重新定位市場、制定營銷策略。
一是根據政務市場、商務市場和個人市場開展分類營銷。其中,項目組經理負責開發機關、事業單位等政務市場,把產品定位為宣傳品進行宣傳;支局經理負責挖掘企業、個體商戶等商務市場的潛力,對產品以展示企業形象、進行客戶維護的商務宣傳禮包進行宣傳;全體人員共同營銷個人市場,以走親訪友等方式進行推介。
二是開展線上線下宣傳推廣。其中,商品類:依托中郵平臺,以縣區分公司為單位做地域性客戶群特性分析,針對性選擇文創產品做主推項目。如《盛世珍藏》《藏富于民》等代表性項目通過朋友圈宣傳共實現收入410萬元;媒體類:主推微信朋友圈宣傳、抖音開屏廣告、短信業務、商圈大牌、共享單車站牌、映前廣告等,提前策劃重點項目,附已開發案例,提高客戶開發成功率。通過線上線下媒體相結合,共創收250萬元。
抓項目挺市場
結合市場特點和發展潛力,確立“先大后小、全面開花”的客戶開發思路,緊抓各類節日、紀念日時機,重點選取學校、通信、房地產、餐飲等行業,實施“項目+行業+客戶”的重點公關。
一是主推主題宣傳、黨建宣傳、政務宣傳、車優保及微車展、“美麗家鄉,郵我出力”、惠農宣傳、互聯網騰郵廣告等七大項目產品包,策劃“全民健康、光盤行動”“全閩樂購”“美麗家鄉,郵我出力”“品牌興農”“附近推”等主題營銷。其中,仙游公司聯合縣委文明辦、縣教育局開展“我眼中的仙游、文明抗疫、垃圾分類”書信活動,吸引了69所學校10萬多名中小學生參與,共開發贊助單位34家,實現函件收入45萬元,聯動開發單位食堂、福利分銷收入16萬元,綜合創收61萬元。通過“結對共建 送信入校”的方式,助推“全民閱讀 書香仙游”圖書巡展宣傳,累計銷售圖書18.5萬元,同比增幅15.6%。
二是結合黨政部門社會經濟、政治、法治、科技、文化、教育、生態文明、旅游等宣傳需求,組合封片、郵簡、宣傳手冊、商演會展、投遞宣傳車、臨時郵局蓋戳紀念等媒體產品投放,擴大政務主題宣傳效果。如聯合政府部門以服務地方為主題開展系統性走訪,對接中心血站業務宣傳實現收入13萬元,與工行、郵儲銀行、建行等達成信用卡催繳的初步意向;與電信續簽戰略協議,實現中秋員工福利收入34.5萬元,5G宣傳函件8萬元,并與煙草公司等達成多項業務合作意向。
求創新贏市場
發揚新“四千精神”(千方百計謀發展、千辛萬苦抓項目、千家萬戶拓客戶、千變萬化搭場景),利用“團隊+能人”的營銷模式,深挖不同行業客戶的個性化禮品需求,開拓封片新市場。
一是注重封片業務創新,緊抓時點、熱點,抓住政府、企事業單位大力開展抓住迎接建黨100周年活動契機,做好黨建宣傳、紅色主題郵局、紅色電影、有聲圖書館等相關黨建產品推進;加強與文化創意公司、民俗文化傳承人、創客的合作,加強產品設計開發,集中在營業窗口、商圈超市等場所,通過樣品展示等形式進行宣傳推廣。抓住地方政府宣傳旅游的契機,仙游公司通過“美麗家鄉”主題風光宣傳片,推動九鯉湖等景區項目實施,創收10萬元;項目運營中心開發國稅局社區燈箱、電梯廣告、動車站站牌等戶外媒體廣告創收2.8萬元。
二是創新服務模式與產品形式。成功開發仙游縣政法委“2020年下半年平安三率測試”群眾安全感調查項目,以朋友圈廣告為發布平臺,以動畫“一問一答”視頻為宣傳模式,曝光50萬次,同時拓展線上宣傳等產品,創收6萬元;傳統封片緊盯企事業單位及中小學校的宣傳需求,以新春、節日為主題,個性化定制賀年卡、郵資封、新春大禮包等,創收120 萬元,為旺季戰役的函件發展錦上添花。
多措并舉,協同發展。發展中,各縣區分公司每日在“市分公司郵務”微信群中反饋發展情況,市分公司每周一定期組織戰役推進會,由各縣區分公司、項目組逐個匯報營銷進度、經驗做法及營銷計劃等,市場部落實督辦各項目推進進度,工會也協同下鄉幫扶,一同走訪客戶拓市場,實現了項目營銷帶動發展的良好局面。(福建郵政工會)