朝陽區分公司舉辦“團隊溝通與協作”心理健康講座

       為落實市分公司工會關愛職工心理健康與個人成長的要求，推進朝陽區分公司“陽光心靈、溫暖綻放”職工心理服務項目的穩步落實，尤其是今年以來面臨“戰疫情、復生產”的雙線任務，在推進“達產二十億”金融競賽與客戶溝通交流上面臨的種種難題，8月21日，朝陽郵政工會特邀請心理專家前來開展“團隊溝通與協作”心理健康講座。

       講座中，心理專家從傾聽、關系、表達、沖突溝通四項進行分解、詳細闡述影響溝通的因素，以及相應處理方法，以幫助職工調整心態，提高團隊溝通與協作能力，更好地開展經營工作。聽完講座，職工們紛紛表示受益匪淺，尤其是在跟客戶溝通上學會了更多的技巧，有利于更好地服務客戶、提高金融產品宣傳輸出率、成單率，建設良好的郵政品牌形象。（北京郵政工會）