姚培秧：當之無愧的“最美工人”

　　在江西省上饒市廣信區皂頭鎮，每天都會有一道綠色的風景線穿梭在各個村落中：小小的個子，一身綠色標志服，載著滿車的包裹、報刊、信函，不論烈日炎炎亦或寒冬臘月，風雨無阻，跋涉在近百公里的郵路中，不畏艱辛，不言疲累，只為將郵件安全準確迅速地送到用戶手中，他就是廣信區分公司投遞員姚培秧。他多年如一日奔赴在這條重復的郵路中，始終秉著“人民郵政為人民”的初心，用自己的堅毅和汗水，履行了一名投遞員的光榮職責和使命，為老百姓架起了一座與外界溝通交流的橋梁，在平凡的崗位上干出了不平凡的業績，2020年4月在廣信區區委、區政府舉辦的全區首屆“十大最美人物”評選中榮獲“最美工人”榮譽稱號。

　　百姓心中的“貼心人”

　　姚培秧始終把讓老百姓早點收到郵件作為自己工作的出發點，用心用情做著投遞服務工作，每天總是第一個上班，最后一個下班，絕不讓郵件在手中耽誤。2019年8月的一個上午，由于連續多日的暴曬，他中暑了，四肢無力。他拖著沉重的身子來到醫院，醫生給他輸液，讓他請假休息兩天。他搖搖頭說：“沒有時間休息，所里的報紙還沒有分發，一天也不能耽擱！”打完點滴，他又立刻投入到工作中。2020年春節疫情期間，為了防范疫情擴散，大部分行政村實行封閉管理，村民出不來，外人也進不去，為此姚培秧四處奔走，想盡辦法與鎮政府還有村委溝通協商，要把信件和報紙包裹親自送到客戶手上。姚培秧說，村里很多老人，上了年紀行動不便，兒女不在身邊，他想在第一時間把期盼親自送到老人手中。至今很多老人們提起姚培秧，都是贊不絕口，是百姓心中的“貼心人”。

　　百姓眼中的“拓荒牛”

　　多年如一日的重復工作，沒有讓姚培秧感到疲倦，反而培養了他早出晚歸、吃苦耐勞的堅韌毅力。他肯干實干，勤勤懇懇，不空談，重行動，執行無折扣，日均投遞包裹300余件，雙十一高峰期間日均投遞包裹多達700余件，有時忙的連喝口水都顧不上，但他還是努力確保郵件報刊及時妥投到位，贏得廣大群眾普遍滿意。據初步統計，姚培秧每年投遞郵件7萬余件，報刊14萬余份，無重大服務質量問題或群眾投訴，得到廣大群眾的肯定和好評，是皂頭鎮群眾眼中的“拓荒牛”。

　　百姓口中的“好參謀”

　　在做好投遞工作的同時，姚培秧始終不忘“踐行人民郵政為人民”的服務宗旨，在積極為企業的發展工作的同時，主動地為廣大皂頭群眾提供郵政各項業務咨詢服務，提供標快和報刊業務上門攬收服務。他認為，投遞員不光要會投遞，更應該提供更多郵政業務服務，主動向廣大皂頭群眾宣傳郵政金融產品，介紹郵政金融理財產品，為廣大皂頭群眾提供理財知識咨詢服務，讓皂頭鎮廣大寄遞客戶享受我們郵政的金融業務服務。他始終想辦法、出點子，不遺余力提供便民服務，皂頭群眾紛紛向他豎起了大拇指，稱他是百姓的“好參謀”。

　　百姓身邊的“好兒子”

　　面對大家的贊許，靦腆的姚培秧有些不好意思：“雖然投遞工作很平凡、投遞范圍很有限。但我想用行動告訴皂頭鎮的百姓們，在任何時候都能為大家服務，只要我的付出能得到更多人的認可，我愿意一直這樣做下去。”

　　在疫情期間，姚培秧還是如往常一樣，穿梭在大街小巷，將人們需要的防疫物資及生活用品送到百姓手中，及時將黨的聲音傳遞到百姓中。他說，作為綠衣使者，作為國有企業的員工，這個時候群眾有需要，我們絕不能退縮，更要擔負起“人民郵政為人民的使命”。因為疫情封路，他干脆住在所里，除了每天按時投遞郵件，還堅持對營業場所的場地、車輛和郵件做消毒處理，并幫助同事們測量體溫，確保人身安全和郵件安全。“疫情期間，請大家一定不要出門；勤洗手、多通風，做好日常家居防護工作。”這是姚培秧對百姓說的最多的一句話。皂頭鎮的老人們都稱他是身邊的“好兒子”。（江西省郵政工會）