山西郵政科技賦能提升運維效率

呂梁：通過對縣分網點設備實地檢查，匯總分析儲蓄網點冠字號聯網率不達標的主要原因，采取三項針對性措施，實現了網點冠字號碼在市分中心的集中管理。一是按照縣分網點配備驗鈔機的品牌及臺數，分別接入相關品牌的服務器。二是安排專人每周定時清理上傳日志、ERRfile里上傳錯誤的文件，同時重啟服務器，確保每臺服務器正常運行。三是定時檢查每臺服務器接入的網點機構號，及時發現并處理未上傳數據的網點，確保每個網點冠字號數據正常上傳。服務器實行集中管理后，不僅使聯網率從36%大幅躍升到98%，還顯著降低了運維成本，提高了工作效率。

運城：針對金融網點統一柜面平臺上線后，VIP服務柜臺無法辦理現金業務的現狀，與相關廠家聯合研發了柜外清共享器。通過設備選擇按鈕，一套柜內設備可同時服務兩個柜臺窗口，實現了對不同窗口柜外清設備的無縫切換，既節省了設備投資和柜臺內空間，又保障了VIP窗口的業務辦理，提升了服務水平。