來源:山東省郵政工會 | 時間:2020-08-05 |
山東分公司始終堅持快捷支付業務“具備條件要一步到位,應綁盡綁”、“重點客群要應綁盡綁”這一發展理念,認真組織落實和實施快捷支付業務勞動競賽,推動快捷支付業務發展。勞動競賽期間(5月1日至6月底),全省快捷支付綁卡新增62.47萬戶,新增規模列全國第1位。
一、重點發展舉措
一是強化考核評價,支撐業務發展。制定本省代理金融快捷業務發展勞動競賽方案,對優秀市分公司、團隊和個人給予相應的獎勵,同時在二季度營銷活動方案中對完成快捷支付和手機銀行發展任務80%及以上的市分公司,按照1元/戶標準補貼金融營銷費用,激勵全省各級積極開展營銷活動。二是加強管控力度,營造競賽氛圍。省分公司每周定期對業務發展情況進行通報,對落后單位進行重點調度。同時加強交流學習,強化信息溝通,上下聯動、促進交流、助力發展目標圓滿完成。三是用好政策,促進綁卡質量。緊跟當前金融支付業務發展趨勢,加強山東郵政金融場景建設,C端與銀聯、支付寶合作,開展營銷活動。加快發展快捷支付綁卡業務發展,并設定綁卡專享優惠政策,以活動帶動流量,以活動帶動綁卡,以活動帶動交易。
二、市分公司發展亮點
聊城市分公司:競賽活動期間,聊城市分公司快捷支付綁卡新增6.56萬戶,完成競賽計劃的46.87%,列全省第1位。主要做法:一是活動支撐、營造氛圍。制定全市代理金融快捷支付業務發展勞動競賽,印制活動宣傳材料,宣傳支付寶、云閃付、“1元購抽紙”活動,調動全市職工參與競賽的積極性,營造良好活動氛圍。二是客群開發、精準營銷。開展重點客群建設開發活動,按照“一月一重點客群”的建設原則進行推進,針對十大重點客群重點布放快捷支付、卡、手機銀行等指標,提升產品疊加率。三是加強培訓,提升技能。加強業務培訓,充分掌握手機銀行、ITM、移動展業發起的一鍵綁卡功能,同時引導員工通過二維碼推薦功能做好業務的推廣應用,進一步夯實基層業務基礎,提升專業技能。四是加強督導、細化管控。按日通報督導,按周分析考核,對發展落后的單位進行調度考核,形成了你追我趕、爭先進位的發展氛圍。
菏澤市分公司:競賽活動期間,菏澤市分公司快捷支付綁卡新增7.7萬戶,凈增規模居全省第1位,完成競賽計劃的42.17%,列全省第2位。主要做法:一是統一思想,高度重視。全市上下統一思想,必須順應無現金化發展趨勢,大力發展電子支付業務,快速圈占客戶,提高電子支付交易和電子收入。二是收入導向,強化管控。將快捷支付作為戰略指標之一,出臺專項“強基固本”方案,通過績效加分的激勵政策倒逼縣區主管強化日常管控,同時逢會必講,強調電子收入對彌補大金融收入的重要意義。三是聯動發展,快速提升。結合農民豐收卡五免政策、云閃付拉新活動、“一分購”活動、“三掃一綁”活動,有效帶動快捷支付業務發展。四是崗位聯動,強化營銷。要求全崗位聯動,確保開口率。強化對郵政投遞員綁定綠卡的流程培訓工作,在自主設備區安排專人引導,聚全局之力,推動快捷支付業務發展。