時間:2020-07-14 |
6-7月份正是各大、中專院校畢業(yè)之季,也是武夷山郵政每年固定服務(wù)校園之時。畢業(yè)季來臨之際,武夷山市分公司就提前制訂了以“同心抗疫、一路“郵”你”為主題的,收寄院校畢業(yè)生包裹業(yè)務(wù)營銷方案,助力畢業(yè)生輕松離校。截止6月30日,累計攬收校園包裹4900余件,寄遞業(yè)務(wù)收入達(dá)14余萬元。
提前部署 搶占先機(jī)
5月初,武夷山郵政就針對校園寄遞業(yè)務(wù)市場進(jìn)行了摸底梳理,制訂出高校畢業(yè)生個性化寄遞服務(wù)的營銷方案。公司領(lǐng)導(dǎo)、黨員帶頭親臨出陣,以“黨員先鋒突擊隊”、“工人先鋒號突擊隊”專項營銷小組為先鋒、以郵速融合大學(xué)生新生力量為主力的攻堅策略,拓展提升校園市場占有率。一方面公司“一把手”親自與校方領(lǐng)導(dǎo)溝通,并派專項營銷小組與各大院校學(xué)生處對接聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談和宣傳推廣工作;另一方面組織后勤保障部門做好物料準(zhǔn)備、車輛安排、攬收排班等工作。經(jīng)多次走訪宣傳、協(xié)商溝通,得到各院校方的大力支持。武夷學(xué)院校方?jīng)Q定本屆畢業(yè)生包裹由郵政獨家進(jìn)駐攬收,并由雙方發(fā)起以“同心抗疫、一路“郵”你”為主題的畢業(yè)生包裹寄遞服務(wù)活動,并在各院校傳播延伸開展。
延伸服務(wù) 細(xì)微真情
武夷山郵政根據(jù)前期對各院校放假時間的摸排,有序分批進(jìn)駐校園設(shè)置郵政收寄畢業(yè)生包裹服務(wù)點。6月11日起,各路營銷團(tuán)隊正式進(jìn)駐武夷學(xué)院、旅游職業(yè)中專、武夷學(xué)院桃園校區(qū)等,開展攬收工作。為減少人員聚集,減輕學(xué)生們負(fù)擔(dān),郵政提供“預(yù)約收件-上門取件-郵件消毒-打包收寄”的一條龍服務(wù)方式,避免多人扎堆接觸。突擊隊員們在現(xiàn)場有條不紊地驗視、消毒、打包、稱重、貼單等分工協(xié)作。嫻熟快捷的貼心服務(wù),贏得校方稱心、學(xué)生放心、郵政歡心。
綠色收寄 共享環(huán)保
武夷山郵政為貫徹落實集團(tuán)公司綠色發(fā)展建設(shè)行動,擔(dān)當(dāng)起郵政企業(yè)社會責(zé)任與義務(wù),唱響綠色主旋律,迎合時代大潮流。在收寄中讓學(xué)生親身體驗郵政收寄郵件高科技,使用線上掃碼自助下單平臺,提高電子面單使用率;采取電子渠道支付的方式,輕松完成從面單書寫到郵費支付的全部流程,為畢業(yè)生提供了足不出門的便捷服務(wù),得到師生們的點贊。同時,大力宣傳郵政包裝箱綠色、環(huán)保、可循環(huán)性,提高郵件攬收效率。在與院校師生分享“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念的同時,也充分展現(xiàn)了郵政企業(yè)在向社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,還擔(dān)當(dāng)起傳播綠色發(fā)展理念的宣傳員角色,為“綠衣使者”的身份注入了更加鮮活豐富內(nèi)涵。(福建郵政工會)