海淀區(qū)會(huì)城門(mén)郵政支局堅(jiān)守服務(wù)

　　在當(dāng)下北京市疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，北京郵政各單位采取有效措施提升防控工作水平。其中，海淀區(qū)會(huì)城門(mén)郵政支局積極適應(yīng)疫情防控新形勢(shì)，全面提升防控實(shí)效，全力以赴助力抗擊疫情。

　　面對(duì)疫情，支局從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)及場(chǎng)所的防控工作力度。全體員工在每日到崗后及時(shí)進(jìn)行體溫測(cè)量，并佩戴口罩、手套等防護(hù)工具開(kāi)展服務(wù)。各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所在門(mén)前擺放或張貼佩戴口罩提示牌，并在廳堂進(jìn)出口處設(shè)置體溫測(cè)量點(diǎn)，第一時(shí)間對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的用戶進(jìn)行體溫檢測(cè)。針對(duì)支局及郵政惠民生活驛站等人員流動(dòng)性大的場(chǎng)所，支局安排員工增加場(chǎng)地、服務(wù)臺(tái)席及公用設(shè)施的消毒頻次。

　　投遞服務(wù)方面，支局在為投遞員提供防護(hù)口罩基礎(chǔ)上，更每日對(duì)投遞車(chē)輛進(jìn)行噴灑消毒，確保報(bào)刊郵件運(yùn)輸及存放安全。此外，為應(yīng)對(duì)疫情期間進(jìn)出小區(qū)和上門(mén)投遞不便的情況，支局利用營(yíng)業(yè)廳外自有場(chǎng)地設(shè)立臨時(shí)包裹自提區(qū)，在通知并征得用戶同意后將郵件按地址分區(qū)域碼放方便用戶自取。

　　支局在做好網(wǎng)點(diǎn)線下疫情防控的同時(shí)，更拓展線上服務(wù)宣傳，通過(guò)微信和電話的方式積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作，方便廣大用戶正常辦理郵政業(yè)務(wù)。（北京郵政工會(huì)）