郵政新生代 這個“90后”勞模奮斗的樣子，真帥！

　　周洋，成都郵政金牛區分公司城隍廟營業部的內部處理員，1991年出生，標準的“90后”。他的名字出現在了今年4月發布的四川省第八屆勞動模范和先進工作者擬表彰人選公示名單中。對于榮譽，他只說：“盡職盡責，盡心盡力”。

　　一位憨厚的小伙子——

　　一大早來到周洋上班的地方，趟車剛卸完郵件離開，周洋正忙著分揀郵件，連和筆者打招呼的時間都沒有。營業部經理張藝凡解釋說，因為營業部一位投遞員愛人住院，作為內部處理員的周洋今天臨時代班，“我們這的內部處理崗就是這樣的，什么都要會。”

　　大約20多分鐘后，原先凌亂的郵件已經按照段道整齊的分堆擺放，接下來本該是將郵件裝車，周洋卻又急匆匆地走進了辦公室，拿起電腦桌旁堆起來的幾個郵件開始做錯件處理。這間隙，一位顧客走進營業部寄件，周洋立即放下手里的鼠標，為顧客做寄件處理，詢問、查驗、打包、錄入，不到3分鐘，完成整個收寄過程，顧客滿意的離開，周洋接著將剩余的郵件處理完畢，又出去將三輪車推進來開始裝載郵件。

　　聽說筆者想要跟隨一起投遞，已經完成裝車的周洋催促筆者趕緊出發，投遞的路上，一直沒怎么說話的周洋突然向筆者解釋道：“今天又要做內部處理，又要做投遞，我擔心包裹投晚了。”

　　走出營業部，拐了兩個彎后，到達第一個投遞點，這是一個地下停車場，周洋小跑著將郵件送了進去。從停車場出發，又拐了幾個彎，穿過兩條小巷子后，周洋的車停在了街道盡頭處的一個小區門口，接到電話的顧客陸續前來取件。送完這個點，周洋發動三輪車，在狹窄的巷子里，倒車、前進，幾個來回后，車頭被調正，順利出發去下一個點位，接著是小區、學校、商鋪……周洋對每一處投遞點都了如指掌，根本看不出他只是代班投遞員。

　　筆者問：“為什么你對這些點位這么清楚呢？”

　　周洋笑著回答：“我以前就是干這個的。”

　　他不僅從事過投遞工作，還因為工作出色，而被大家所熟知……

　　比賽成績優異，他被大家所熟知——

　　2017年，周洋在省分公司舉辦的第七屆全省郵政特有職業技能競賽中一路過關斬將，拿下了“郵政投遞員職業個人全能第一名”“郵政投遞員職業投遞歸班處理項目單項第一名”“郵政投遞員職業包裹分堆排道項目單項第一名”“業務技術能手稱號”4項獎勵，同年還參加集團公司舉辦的第五屆全國郵政通信特有職業技能競賽，獲得了“個人優秀獎”“投遞歸班處理項目單項第八名”的榮譽。

　　在第七屆全省郵政特有職業技能競賽中，周洋拿下了“郵政投遞員職業個人全能第一名”等多個獎項。

　　這一年，是周洋進入郵政工作的第6年，2000多個日夜，他一直堅守在投遞戰線上，送報紙、投掛號、送包裹……每天的工作周而復始，也正式因為這些周而復，讓他在技能大賽打了兩次“醬油”后，終于收獲了佳績。本來第三次參賽，周洋也沒有抱太大希望，但是身體的記憶是騙不了人的，那些做過無數次的動作，在量的積累上產生的質變已經被大腦、肌肉牢牢記住，到了賽場上，再配上小小的緊張，身體的潛能被激發，周洋在選拔賽中脫穎而出，本沒有什么想法的勝負欲被激發，周洋說：“我想贏，想證明自己。”

　　于是，一連幾個月的訓練，一路從市公司“戰斗”到省分公司、集團，那些在酷暑流過的汗水，在高強度訓練下失去的十幾斤“體重”，都成了周洋努力的最好見證。

　　分享制勝秘訣時，他說：“其實就是孰能生巧的過程，只有重復的次數足夠多，又快又好才有可能。”為了這足夠多的重復，常常都是別人訓練間隙去休息了，周洋還在埋頭琢磨：分堆排道的路線如何優化、接收開拆成功率怎么提高、歸班處理還能不能更快……

　　用“行動”做出最好的回應——

　　也是從這一年開始，周洋對自己的要求更加嚴格，他知道，他已經悄然成了很多同事學習的榜樣，那他就要用實際行動去激勵更多的人，相信付出總有回報！

　　家住成都雙流區的周洋，參加工作以來，無論是在之前的火車北站投遞部，還是現在的城隍廟營業部，一個多小時的上班路程，他從未遲到過一次；在接近8年的投遞工作中，他的投遞準確率近100%，無一異常情況，無一客戶投訴；轉到內部處理崗后，他每天早早來準備，最晚走出營業部，還主動承擔起售后及客服受理工作。

　　去年7月，營業部需要配置一名內部處理人員，周洋是最好的人選，張藝凡說：“內部處理崗需要一個業務比較全面的人，周洋業務能力過硬，他很合適。”轉作內部處理崗后，相較于投遞包裹，周洋的薪資是有所下降的，筆者問：“會有心理包袱嗎？”他說，內部處理是郵件全程環節中重要的一環，把內部處理工作做好了，才能提高攬投員的工作效率，保障郵件的安全質量，“無論哪個崗位，我都會做好。”

　　這句話，周洋不只是說說而已，行動才是他最喜歡的表達方式。

　　疫情期間，周洋主動擔負起了生產現場的消毒和體溫測量工作，為出門投遞的同事們創造一個安全的工作環境。今年2月初，營業部一位攬投員因小區防疫管控，無法到崗，周洋在完成本職工作后又主動請纓參與投遞郵件。每天所有人完成工作離開后，他都習慣性地做完點部檢查后才放心下班，回到家常常已經是深夜了。

　　工作中認真細致的習慣是周洋長期的不懈堅持逐漸養成的，而這些習慣慢慢又累計成了更多的肯定。2018年的“四川省五一勞動獎章”、2019年的“成都工匠”，這些都是他的“軍功章”！

　　告別周洋，他給筆者發來一條信息：其實我真的沒有做什么，盡職盡責，盡心盡力而已。