借力網(wǎng)絡(luò) 四川郵政報刊在線訂閱穩(wěn)步增長

　　2019年，四川省郵政分公司報刊在線訂閱實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額5756.35萬元，較上年同期增長54.04%，其中營銷員微營銷實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額5249.21萬元，占比91.19%，綁定營銷員3萬余人，客戶20.21萬人。2020年1-4月，全省日常報刊在線訂閱規(guī)模列全國第4位。

　　在電子閱讀日益普及的當(dāng)下，報刊訂閱更需大力發(fā)展在線訂閱業(yè)務(wù)。近日，2019年省郵政工會牽頭組織開展的報刊在線業(yè)務(wù)勞動競賽活動評選結(jié)果揭曉，共有10個在線訂閱組織獎（市州分公司）、7名優(yōu)秀個人及100名報刊微信訂閱營銷能手。活動充分調(diào)動了末端營銷員主動營銷積極性，提升了整體營銷效能，有效助推了業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　杜光艷是遂寧分公司報刊專業(yè)中心人員，她深知報刊微信訂閱是報刊發(fā)行私費訂閱的必然趨勢，為此她大力推廣報刊微信訂閱，首先從身邊客戶做起，發(fā)展身邊親朋好友為粉絲，并逐個引導(dǎo)微信訂閱操作，再輻射到親朋好友的身邊朋友、單位同事，在多個場合宣傳報刊微信訂閱的方便性，快捷性，讓大家了解微信訂閱，并嘗試訂閱操作。其次是在長期的宣傳過程中留意報刊訂閱目標(biāo)客戶，一旦發(fā)現(xiàn)潛在目標(biāo)客戶，主動上門營銷，期間她發(fā)現(xiàn)了一個高質(zhì)量的目標(biāo)客戶，通過上門營銷攻關(guān)，現(xiàn)場訂閱6000余元報刊。在2019年一季度實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額20余萬元，1-4月在線業(yè)務(wù)百強營銷員中即時排名第一。

　　本次勞動競賽有效營造了“比、學(xué)、趕、超”的工作氛圍。特別是2019年四季度，營銷員主動營銷的積極性得到了充分釋放，在競賽最后鎖定排名期間，全省營銷員前十排名與流轉(zhuǎn)額每日都在不斷刷新，呈現(xiàn)出你追我趕的態(tài)勢。全省營銷員個人業(yè)績1萬元至10萬元的有713人，10萬元至50萬元的有110人，50至100萬元的有5人。其中業(yè)績10萬元以上的115名營銷員貢獻(xiàn)流轉(zhuǎn)額合計2465.02萬元，占比達(dá)42.82%。全省排名第一的樂山市寄遞事業(yè)部白燕路營業(yè)部經(jīng)理鞠志華僅個人實現(xiàn)微信訂閱流轉(zhuǎn)額100.19萬元，創(chuàng)個人業(yè)績歷史新高。  

　　為提高在線訂閱客戶訂單轉(zhuǎn)化率，省報刊發(fā)行局通過加強與上游報刊社合作、與營銷員及客戶互動等方式，進(jìn)行了各種有益探索。

　　在與上游報刊社合作方面，進(jìn)一步加強了產(chǎn)品內(nèi)容和對外宣傳等合作。“熊貓郵亭”微信公眾號對重點刊物內(nèi)容進(jìn)行宣傳推廣，全年推送圖文41篇，每期內(nèi)容推文的文末都添加報刊訂閱二維碼，方便營銷員轉(zhuǎn)發(fā)后實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化。15余家報刊社在刊物上印制了訂閱二維碼，便于線下向線上引流。《米小圈》雜志還在2019年首屆天府書展上將熊貓郵亭二維碼印在了宣傳冊頁與易拉寶上。良好的刊郵合作關(guān)系，助推了線上、線下客戶雙向引流。

　　在與營銷員及客戶互動方面，進(jìn)一步提升了圖文內(nèi)容質(zhì)量和活動開展力度。用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容粘住客戶，用實惠的活動支撐營銷，有效提高客戶活躍度，提高訂單轉(zhuǎn)化率。2019年四季度，省報刊發(fā)行局通過“熊貓郵亭”組織開展“點亮雪線郵路”公益捐贈活動及“雙11”、“雙12”優(yōu)惠促銷活動。3次活動共銷售報刊3703份，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額90萬元，取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。