作者:李璐 | 來源:江西省郵政工會 | 時間:2020-02-23 |
在新冠肺炎疫情愈演愈烈之際,為做好普遍服務和疫情防控工作,江西省樂平市分公司涌山支局郵政營業員朱春搖在春節期間沒有休息一天,始終堅守在崗位上,同時她還在做好本職工作之余,主動請纓,兼職擔任起網點的投遞員和安全員。
做好營業員,讓物資寄得出。疫情期間,朱春搖主動要求放棄自己在正月初一、初二的排休,堅守在收寄窗口。2月6日,涌山支局寄出郵件22個,而且都是大包,朱春搖的手因為打包都起了泡。從正月初一至今,她始終堅守在崗位上,先后寄出郵件近200件,其中家鄉特產80余件、防疫物資18件。
做好投遞員,讓郵件投到位。從正月初三起,樂平市疫情防控趨緊,有不少村莊實行了封閉管理,郵件投遞極不順暢,所里郵件積壓,朱春搖看在眼里,急在心里。她主動與投遞員商量,投不出去的郵件有可能會是防疫物資,就放在所里進行窗投。她每天有一半的時間是在給客戶打電話,告知客戶郵件已經到了涌山郵政所,因為封路的原因,麻煩客戶自己到所里來取一下。最終,通過她的努力,涌山支局通過窗投的形式將500余件郵件送到客戶的手中,其中有38件是防疫物資。
做好安全員,讓客戶放下心。兼職網點的安全員,是朱春搖主動要求的。她堅持每天7:50前到網點,提前對網點的各個角落進行消毒。她在手機上設置了2小時一次的鬧鐘,為的就是能及時按頻次給網點消毒。每天郵車到了,她也是第一時間拿起消毒水對郵件進行消毒。網點的電子體溫檢測槍配備到位后,她又接下了為客戶檢測體溫的差事?!按_保網點安全衛生,這既是保障我們自己的安全,也是保障客戶的安全。”朱春搖說。(江西省郵政工會)