作者:陳樣平 | 來源:江西省郵政工會 | 時間:2020-02-17 |
受疫情影響,上饒大部分的企業(yè)尚未復(fù)工,但是作為保障民生的上饒郵政一線投遞人員,早早就開始堅(jiān)守工作崗位,在人跡寥寥的城市街頭,郵政快遞小哥的那抹綠色顯的特別的亮眼。
2月4日早上7點(diǎn)30分,俞曉來到廣信區(qū)營業(yè)部站,來不及和伙伴們寒暄,便先到出入口處測量了體溫,并用消毒液洗凈了手,這成了現(xiàn)在出班作業(yè)前的第一道工序。
俞曉說:“每天上班的第一件事,就是給我們發(fā)口罩,然后對工作區(qū)進(jìn)行全面消毒?!泵刻烨皝砩习嗟娜舜蠹s有15人,快遞小哥進(jìn)進(jìn)出出,消毒成了他們最重點(diǎn)的防護(hù)措施。公司每天都會給快遞小哥發(fā)兩個口罩,嚴(yán)格按照4小時更換的標(biāo)準(zhǔn),工作區(qū)每天消毒3次。“現(xiàn)在不是都說一‘罩’難求嗎?公司還能每天給我們提供兩個,真的從行動上保障我們的工作安全。”
8點(diǎn)15分,大家完成消毒等基礎(chǔ)工作后,部站經(jīng)理召集大家開晨會,大家的隊(duì)列站的比往常間距更大,集中測量體溫一一登記后,交待每個投遞員要在做好自身防護(hù)的前提下,及時把每天的郵件投送到客戶手中去。
俞曉每天要派送的郵件在150件左右,和往常相比稍微少了一些,倒是多了不少口罩、消毒液等醫(yī)療用品郵件。
現(xiàn)在防護(hù)物資都很緊缺,有的家庭沒有口罩都出不了門,所以看到醫(yī)療用品,他就想馬上給客戶送去,以解人燃眉之急,為自己能為疫情貢獻(xiàn)一份力量而感到驕傲。
日前,一則“外賣小哥無武漢接觸史卻患病”的新聞刷屏。作為一名快遞小哥,俞曉坦言:“擔(dān)心還是有的,但如果因?yàn)閾?dān)心而不去做,那就沒人做這個事情了,這是一份責(zé)任,也是愛心的傳遞。只要把防護(hù)措施做好,我覺得并不可怕。”
由于疫情,不少小區(qū)在春節(jié)期間就不讓快遞員進(jìn)了。然而公司的要求是一定要送到客戶手中,這對他們的工作效率有了影響。平日里,俞曉騎著電動車在人潮擁擠的街頭穿梭,如今鋪滿大紅燈籠的一條街道遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,沒幾個人影。
“您好,我是郵政,現(xiàn)在您有一個快件到了,麻煩您來大門取一下可以嗎?”俞曉來到智慧園小區(qū),拿出準(zhǔn)備派送的快件,并撥打了客戶的電話。
“現(xiàn)在每個快件都要等客戶來門口取,以前送件上門,五分鐘就搞定了,現(xiàn)在有時候甚至要等上半個小時。” 俞曉說。
一路上,俞曉停下車就開始打電話。上午10點(diǎn)20分,俞曉已經(jīng)打了45個電話,但是只有9個客戶是在家的。“基本上三個電話就有一個客戶是不在的。以前一個小時能投到五、六十件包裹,現(xiàn)在只能投十來個,其他我都登記好等客戶方便的時候上門領(lǐng)取,或者是預(yù)約其他的時間。”
14點(diǎn)45分,俞曉在金橋路口等待著客戶取件,一位素不相識的市民路過,對俞曉說:“這樣特殊的時期,你們還在幫我們送快遞,真是辛苦了啊!”說罷,還向他豎起了大拇指。短短的一句話,卻溫暖了俞曉的心。
下午15點(diǎn)40,俞曉盤點(diǎn)了一下作業(yè)成果:6個小時的投遞時間,投送出去郵件72件,有13件是送到客戶手上的,其他的都按照客戶的要求放到了指定的地方。車上還有47個郵件,要帶回他自己的網(wǎng)格站點(diǎn),做好登記和留存。
來到網(wǎng)格點(diǎn),俞曉逐一將郵件做好歸檔登記。“今天還算比較順利吧,每個路口都讓我們通行了?!彪S著疫情防控形勢的日益嚴(yán)峻,廣信區(qū)街頭每個路口都設(shè)上了卡,一路上測量體溫登記的次數(shù)不下10次,不過防疫工作人員看到是郵政的車輛,都在做好登記的情況下順利放行。
下午16點(diǎn)37分,俞曉接到部站經(jīng)理的電話,前山花園小區(qū)全面封閉,嚴(yán)禁出入,負(fù)責(zé)前山小區(qū)網(wǎng)格點(diǎn)的邱德虎不能出來。前山花園有兩萬多個住戶,每天的郵件有300多件,為了保障郵件傳遞時限,只能安排其他的投遞人員幫他把那些郵件送過去。
俞曉接到電話后,立馬趕回部站,和伙伴們一起,將一袋袋的郵件搬上三輪車后,結(jié)伴往前山小區(qū)駛?cè)ァ?/p>
和社區(qū)工作人員打好招呼后,大家手拿肩扛的將郵件搬到小區(qū)入口,再由邱德虎用三輪車一趟趟的拉到站點(diǎn)去。
“現(xiàn)在只有你們郵政的包裹能送進(jìn)去了,還好你們在里面有服務(wù)點(diǎn)?!鄙鐓^(qū)工作人員同俞曉說起。
“可不是嗎,在這特殊的時期,我們作為央企更要把百姓急需的防疫物資準(zhǔn)時送達(dá)?!庇釙哉f,“從去年開始,我們公司在城區(qū)建了24個網(wǎng)格站點(diǎn),有很多都是在社區(qū)里面,現(xiàn)在各處禁行,可是發(fā)揮大作用了?!?/p>
卸下郵件后,俞曉又要回到部站,給他的‘三輪車’做一次全面的消毒。“這個時候消毒必須一絲不茍,讓自己安心,也讓客戶放心?!庇釙孕χf。
忙完這些已經(jīng)是18點(diǎn)27。俞曉說:“我媽還在家等我吃飯呢。我覺得我還是幸運(yùn)的,雖然整個春節(jié)都在工作崗位上,但我的家人都在身邊,每天都能相見?!保ń魇∴]政工會)