作者:文:劉佳惠子,圖:尹杰、張先蘭 | 來源:江西省郵政工會 | 時間:2019-05-29 |
在處理時限上,選擇郵路由原來每人每次用時30秒到如今5秒,節省的不僅是時間;在操作環節上,郵件封籠由千次手工輸入15位綁定碼到PDA一掃搞定,減少的不僅是誤差;在郵件中轉上,內部轉運用時由120分鐘加快至60分鐘,提高的不僅是效率……
李志芬是南昌郵區中心局郵件處理中心的一名轉運員,這套由他創造的“李志芬工作法”,實現了郵件運轉的“快進快出”。
“郵政行業的時限就是企業生存發展的生命線。”這是20年前,李志芬剛參加郵政工作時,師傅傳授給他的第一句話。這些年來,李志芬一直將它銘記于心。
“小李,郵件傳送機的皮帶卡住了,快幫忙看看!”“志芬,電腦系統顯示的數據頻頻異常,不知道是什么原因?”……李志芬個子不高,戴著一副高度近視眼鏡。性格靦腆、不善言辭的他,干起活來總是干脆利落。非技術專業出身的他,卻對信息技術有著天生的興趣,總會利用業余時間進行一些令人贊嘆的發明改進。
在南昌郵區中心局,郵件處理中心擔負著全省郵政進出口郵件的處理任務。2015年底,作為全國首批開展郵件處理工藝流程改造的中心局之一,該局正式投入使用了新的交叉帶式雙層分揀機。
記者在雙層分揀機的兩層工作臺上看到,眼前是一大圈橘黃色的蛇狀機械。這個占地約1萬平方米的“龐然大物”,由968個托盤小車、24個供件臺和101個格口組成。供件臺分上下兩層,每層有12個臺席,包括20個人工供件臺、4個OBR自動供件臺。
雖然整臺設備的自動化水平非常高,但在部分手工配發操作環節,仍然需要轉運員逐個數字按鍵處理,這樣既費時又容易出錯。李志芬發現,在凌晨郵件量大、趕發頻次多、人易疲憊的情況下,手工輸入的方式更容易出現錯按、漏按鍵的現象,從而直接導致數據丟失,影響信息與實物一致性而產生質量差錯。
李志芬憑借對雙層分揀機三期系統、子系統操作的熟練掌握,嘗試著將所有需要進行封格綁定的格口、郵路進行統計和記錄,利用從網上下載條碼制作軟件,分別制作出相應條碼,然后打印出來粘貼在相應格口旁邊,在每次封格綁定和掃描配發時只需對著條碼掃一下,所需要的信息就自動錄入系統中。
“成功了!”直到現在,回想起掃碼成功的瞬間,李志芬激動的心情仍舊溢于言表。
2016年9月,歷時兩個多月的運行測試證明,李志芬對轉運封裝郵件配發環節處理工序的革新,既簡化了流程,節約了時間,更減少了容易出錯的機會。隨后該方法被認定為“李志芬工作法”,在全局和行業內得到廣泛推廣運用。該工作法也獲得了第五屆全國郵政特有職業技能競賽優秀先進工作法,這是江西郵政唯一獲獎的工作法。
在“李志芬工作法”的帶動下,南昌郵區中心局嘗到了技術革新的甜頭,自主研發“包分機效率監測軟件”、車輛進局輔助系統、投遞電子地圖圍欄技術、菜鳥面單電子分單技術、場院監控系統改造……之后,一系列革新手段,讓郵件處理效率得到進一步提升。據統計,雙層包分機由原設計能力的日處理30萬件,提升到如今的日處理百萬件以上,2018年“雙11”處理峰值曾超過150萬件,并且未出現“爆倉”情況。(江西省郵政工會)