滁州郵政2名投遞員表彰為市“十佳快遞員”

　　4月30日，在滁州市慶“五一”暨勞動(dòng)競(jìng)賽命名表彰會(huì)上，來(lái)安縣分公司半塔支局投遞員康大海、滁州市城區(qū)寄遞事業(yè)部投遞員肖林被滁州市總工會(huì)、市文明辦、市郵政管理局表彰為“十佳快遞員”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　康大海，始終以“快速、準(zhǔn)確、安全、周到”的服務(wù)理念來(lái)要求自己，力求為每一位客戶提供最貼心的服務(wù)。在近三年來(lái)，康大海成功投遞快件上萬(wàn)件，無(wú)一延誤、錯(cuò)投，連續(xù)創(chuàng)下服務(wù)零投訴的優(yōu)異成績(jī)。康大海說(shuō)，為了能在快遞這一行做出成績(jī)，我調(diào)快了生活的節(jié)奏，提高了處理問(wèn)題的能力，磨平了桀驁不馴的棱角，培養(yǎng)了困局中尋覓方法的能力，其根本目的就是把快件及時(shí)送到客戶手上，讓每一位客戶都能享受到便捷的快遞服務(wù)，這既是我的責(zé)任也是我的使命。

　　肖林，自2014年工作至今已有五年時(shí)間了，他工作的座右銘是“工作是我朋友，客戶是我家人”，他堅(jiān)信用勤勞的雙手創(chuàng)造屬于自己的人生價(jià)值。他認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，不管業(yè)務(wù)量大還是小，都誠(chéng)心誠(chéng)意真誠(chéng)對(duì)待，做到嘴勤、腿勤，多和客戶溝通，把自己的名片留給每一位客戶，客戶遇到寄件、查件等問(wèn)題時(shí)，都會(huì)主動(dòng)和他聯(lián)系，他會(huì)認(rèn)真查詢，認(rèn)真解答，不會(huì)讓客戶把簡(jiǎn)單的查詢升級(jí)為投訴。他在工作中樹立郵政形象、宣傳郵政業(yè)務(wù)，讓客戶對(duì)郵政放心，增加客戶的信任度，為企業(yè)創(chuàng)收增效做出貢獻(xiàn)。他的信念是不拋棄，不放棄，他說(shuō)，只有這樣才能使郵政營(yíng)銷工作做的更好，才能使郵政有更好的口碑，才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。