“做難題的終結者”——記安徽郵政2018年度先進個人池州市寄遞事業部網路運營中心查志偉

　　查志偉，男，1984年出生，2007年參加工作，現任池州市寄遞事業部網運調度，談起他時，大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方，是網運中心的好調度。 不忘初心，方得始終。作為一名基層黨員，作為新時代郵政人，他深刻牢記“人民郵政為人民”的服務宗旨，朝著快遞行業國家隊的目標去奮斗。始終把敬業當作一種習慣，對工作滿腔熱忱，對業務精益求精。

　　彈指一揮間，十二年光陰已過去，“忙并收獲著，累并快樂著”成了他心曲的主旋律，常鳴耳盼。這些年在公司領導的指揮和同事們共同努力下，圓滿的完成了省、市分公司布置的各項工作任務，憑借對郵政事業的熱愛，把自己的愿望和抱負都傾注在所熱愛的郵政事業上，在這平凡的崗位上，始終兢兢業業，盡職盡責，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。 剛參加工作的時候，他從事的是信息技術維護工作，在基層信息技術不僅要懂軟件、也要懂得各式各樣設備的維護修理，面對諸多難題，“做難題的終結者”是他一以貫之的理念，他吃苦耐勞，虛心向前輩學習，每天下班總是最后一個離崗，利用業余時間不斷學習各種知識技能，對負責的業務一絲不茍，努力鉆研，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油， 以過硬的專業技術確保各系統正常。久而久之，他的業務能力飛速提升，同事們笑稱“設備怕了查工”。“只要查工在，設備不敢壞”。

　　信息技術工作，為了確保網路通暢，夜里他常定上鬧鐘，隔上一小時就去看看手機中有無網路預警的短信，無論何時線路故障，第一時間趕去排查搶修。 在信息技術崗位上他常用掌握的信息安全知識對多項系統進行全面的自查，結合權限使用者的工作崗位、工作性質對其權限進行了重新審核，并對設置不合理的進行了重新調整，對重要系統密碼進行逐一復查，并對檢查出的問題給予了及時糾正。同時針對存在的一些問題，并在信息技術安全管理等方面提出了很多好的合理化建議，確保了信息技術的安全。分別在2008年、2015獲得安全運行年先進個人 ，2012全省郵政信息網運維網知識合操作競賽二等獎，并于2010獲得市分公司先進個人稱號。 作為分公司的信息技術人員，不但負責內部的信息技術工作，還肩負著對網點、公司合作渠道、信息技術服務，為確保各網點系統正常運行，時長為網點人員培訓系統使用和簡單故障排除技巧，得到了網點人員的高度好評，并利用業余時間為公司開發相關系統程序，方便同事的工作提供工作效率。在從事信息技術維護工作期間，在把自己的工作任務完成的同時，又熱心將自己一些好的工作經驗與科室同事分享達到共同進步的目的，為科室創造了一種積極向上的工作環境。

　　接手調度工作，他深知調度崗位的重要性，首先要做到內行管理。為了更好地完成郵件運營的生產任務，他跟著郵車跑遍池州山山水水，做到道路情況了然與胸，不斷地提高自身業務素質和業務技能，每安排一項工作，先把工作要求講清楚，然后認真檢查落實和完成情況。對于常見的易發性問題，有足夠的預見行，特別是業務量進出口情況，車輛運行情況，按照郵件運轉生產作業現狀，制訂三合一方案，優化生產流程與場地，使各部門協調聯動，嚴格杜絕各個環節郵件積壓，通過統籌安排，及時輸運郵件，通過可行性措施，努力把問題控制在萌芽狀態，保證郵件轉運、運輸有序順暢進行。 2017年是池州網運發展迅猛的一年，這一年縣域物流體系建設完成，池州郵件處理中心也順利搬遷到新場地，從純手工運作向機械化發展，為了理順流程，加快作業效率，加班已是家常便飯，常常家人還沒起床，他就去了單位，回家的時候，家人又已經休息，只顧“大家”而忽視“小家”，女兒常笑話他是“消失的爸爸”。雙11，雙12期間旺季，為了確保各個環節之間的順暢運轉，更是廢寢忘食，常常與一線生產員工一起奮戰至天明。確保了旺季期間郵件“收得進，發得出，投得好。”2018年市公司推進“家郵站”建設，他也為積極獻策獻力，為公司發展做出了應有的貢獻。

　　在思想上，他始終積極向黨組織靠攏，于2017年12月成為一名光榮的預備黨員。他將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大精神，認真學習領會安徽郵政“三改”精神，為實現郵政的發展目標不懈奮斗。