作者:黃天玉 | 來源:黑龍江省郵政工會 | 時間:2019-03-12 |
在三八國際勞動婦女節(jié)前夕,為表彰先進、樹立榜樣,大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,不斷增強廣大女職工的自豪感和使命感, 進一步引領和激勵廣大婦女以更加飽滿的熱情、更加昂揚的狀態(tài)為全面建成小康社會貢獻力量, 全國婦聯(lián)授予1986個單位全國巾幗文明崗稱號、1000名個人全國巾幗建功標兵稱號、490個單位全國巾幗建功先進集體榮譽稱號。我省郵政齊齊哈爾市分公司鐵鋒區(qū)南樹園郵政支局獲全國婦聯(lián)表彰,榮獲全國巾幗文明崗稱號。
中國郵政集團公司齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)分公司南樹園支局成立于2000年,支局長邱麗,現(xiàn)有職工11人,其中女職工9人,平均年齡35歲,全部是大專以上學歷。這是一個團結拼搏、開拓進取的優(yōu)秀團隊,特別是女職工,充分發(fā)揮“半邊天”的作用,用她們的熱情、善良、執(zhí)著書寫著郵政綠色服務之魂。
近年來,該支局秉承“人民郵政為人民”的宗旨,樹立“用戶是親人”的理念,結合社會熱點、難點、用戶需求點來提升綜合服務能力,展示郵政企業(yè)形象。一是著力打造舒適服務環(huán)境。物品擺放整齊,定點定位,營業(yè)廳內做到“四凈四無”,營業(yè)服務做到“四個有聲”、“六個一樣”,全所職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,熱情周到,用戶來到支局就有一種溫馨如家的感覺。二是專門在郵政營業(yè)大廳內設立便民箱。各類用品齊全,還精心配置了醫(yī)藥箱,里面?zhèn)溆旋R全的常用藥品,以備用戶不時之需。三是開展服務社區(qū)活動。2018年聯(lián)合齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)南花園社區(qū)開展了“粽情端午、情系社區(qū),構建和諧社會、弘揚敬老美德”主題活動。四是發(fā)揮工匠精神提質增效。連續(xù)10年大跨越發(fā)展,收入由2009年的93.41萬元到2018年480萬元,翻五倍超常規(guī)發(fā)展,帶動各項業(yè)務有了質的飛躍。該支局在“經濟效益、服務質量、文化建設”等方面都取得了可喜成績。