來(lái)源:安徽省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2018-11-02 |
10月26日上午,池州市分公司金融網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員職業(yè)技能大賽在市分公司多功能廳隆重舉行。市縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)班子成員、市分公司各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、區(qū)縣分公司金融中心負(fù)責(zé)人、全市郵政金融網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)為選手們加油助陣。市郵政管理局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市郵儲(chǔ)銀行等單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席,并為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)及選手頒獎(jiǎng)。
看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。本次大賽,自部署籌備到順利實(shí)施共歷時(shí)半年有余。市分公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從謀劃構(gòu)思到方案制定、從組織培訓(xùn)到網(wǎng)點(diǎn)演練,從初賽選拔到通關(guān)檢驗(yàn),直至決賽比拼塵埃落定,每個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心組織周密安排。大賽的舉辦,旨在深入貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神,認(rèn)真踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨,通過(guò)全市金融網(wǎng)點(diǎn)“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”的形式,切實(shí)提升員工的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)崗位聯(lián)動(dòng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)行為規(guī)范化,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)效和客戶(hù)體驗(yàn)協(xié)調(diào)并進(jìn),樹(shù)立池州郵政良好的品牌形象,進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力。 上午10時(shí),大賽正式開(kāi)始。歷經(jīng)層層遴選、突破重重考驗(yàn)的六名金融網(wǎng)點(diǎn)精英代表參加了“業(yè)務(wù)技能比拼”項(xiàng)目決賽。參賽隊(duì)員們技能高超,難分伯仲,集體奉獻(xiàn)了一場(chǎng)難得的視聽(tīng)盛宴。在點(diǎn)鈔比拼環(huán)節(jié),只見(jiàn)選手們指尖翻飛,技法嫻熟,起鈔、拆把、點(diǎn)鈔、扎帶一氣呵成,原本枯燥平凡的簡(jiǎn)單操作呈現(xiàn)出“快、準(zhǔn)、美、巧”的藝術(shù)韻味,令人目不暇接;在文字錄入、加打憑條兩大項(xiàng)目如火如荼的PK過(guò)程中,賽場(chǎng)內(nèi)鍵盤(pán)敲擊聲、觀(guān)者贊嘆聲此起彼伏、聲聲入耳,怎能不使人嘆為觀(guān)止。
在情景模擬展示環(huán)節(jié),由市分公司抽調(diào)六名精兵強(qiáng)將組建的精英團(tuán)隊(duì),憑借“郵政服務(wù)禮儀風(fēng)采展示”驚艷開(kāi)場(chǎng),并以模擬業(yè)務(wù)辦理的形式將網(wǎng)點(diǎn)日常工作場(chǎng)景“搬”上舞臺(tái)。隊(duì)員們密切配合,分工協(xié)作,將標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、規(guī)范的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行有機(jī)融合,生動(dòng)展現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員昂揚(yáng)向上的神風(fēng)貌、扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,充分彰顯了池州郵政優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品質(zhì)、追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念,贏得了現(xiàn)場(chǎng)嘉賓與觀(guān)眾的廣泛認(rèn)可與一致好評(píng)。
經(jīng)過(guò)激烈角逐,比賽獎(jiǎng)次出爐,共決出“實(shí)戰(zhàn)演練團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)”、 “優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”3個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和“手工點(diǎn)鈔小能手”、“文字錄入小能手”、“憑條錄入小能手”等6名個(gè)人獎(jiǎng),分別頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。