來源:安徽省郵政工會 | 時間:2018-09-28 |
為檢驗網(wǎng)點“技能大練兵”以及區(qū)縣公司初賽組織成效,全力備戰(zhàn)全市網(wǎng)點從業(yè)人員職業(yè)技能大賽決賽,近日,池州市郵政分公司、工會利用下午、晚上時間分別組織全市“擇優(yōu)推薦組”、“隨機抽簽組”兩個組別,共八支代表隊、50余名隊員齊聚于巿分公司多功能廳內(nèi)參加通關(guān)比賽,一展郵政健兒風采。通關(guān)賽以電視電話會議的形式同步轉(zhuǎn)播至縣分公司,令不能親臨現(xiàn)場的伙伴們共同感受精彩激烈的比賽氛圍,大家集體以特殊方式提前歡度中秋佳節(jié)。
大賽通過個人業(yè)務操作(含點鈔、文字錄入、憑條錄入三個子項目)和實戰(zhàn)演練兩個環(huán)節(jié),把實際營業(yè)工作中常用的服務禮儀規(guī)范、營業(yè)標準話術(shù)、應急預案演練以及真誠服務客戶的感人故事,通過形體語言展示、服務場景演示等方式表演出來,展示池州郵政優(yōu)質(zhì)服務形象。最終經(jīng)過兩場激烈的比賽,所有參賽隊伍均順利“通關(guān)”。擇優(yōu) 6名隊員及4個團隊參加技能大賽決賽, 大賽旨在各網(wǎng)點以本次通關(guān)賽為契機,砥礪前行,不僅在后續(xù)決賽現(xiàn)場一展風采,更要在日后的工作中高標準、嚴要求,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,踐行“人民郵政為人民”的宗旨,進一步提升池州郵政品牌和社會影響力。