仙游縣分公司借力“快樂農家日”精準獲客

　　“存款到郵政，全國都能提”“存款到郵政，積分享好禮”.....日前，在仙游縣分公司田岑底郵儲營業所開展的“快樂農家日”活動現場，廣播一直播放著郵政金融業務的宣傳語。

　　今年以來，仙游縣分公司通過深入調研分析，找準突破口，實施“一縣一策”“一點一策”經營策略，工會也積極配合創新打造“快樂農家日（夜）”特色品牌活動，不斷壯大基礎客戶群，提升郵政的品牌影響力。截至9月26日，仙游分公司共開展“快樂農家日”主題活動163場，獲客6850人，攬收資金近2億元，全縣余額規模達32億元，年增1.45億元，點均凈增1208萬元，規模、增幅及點均凈增指標均列全省各縣分公司前列。

　　分公司工會積極協助網點開展“快樂農家夜”活動，利用晚上下班后，網點人員外出在各個村人流量大的地方做宣傳；“快樂農家日”活動則是利用白天時間走訪各村、社區。該活動是仙游縣分公司結合“五進”工程，即進社區、進校園、進企業、進商貿城、進商圈，借助村部、老人協會、工廠、社區的平臺外拓開展的獲客行動。該分公司通過在現場發放小禮物、舉辦抽獎活動等多種形式，真正實現宣傳入村、業務上門，迅速打開了農村金融市場。

　　田岑底營業所堅持以“增客戶就是增余額”的發展理念，將外拓走訪與存量客戶維護相結合，利用社區、村委會、老人協會等機構召開會議的機會，每周舉辦一場“快樂農家夜”活動獲客。8月28日晚，該營業所走進木蘭社區開展“清涼一夏繽紛水果節”為主題的“快樂農家夜”活動，針對夕陽紅、養老金等客戶，現場由理財經理介紹郵儲定期積分換購、水果節抽獎活動，宣傳郵儲“夕陽紅”開卡入會月月抽獎并綁定快捷支付、手機銀行有禮活動及最近熱銷的養老保險產品，同時利用移動展業現場開卡。通過“1+N”客戶轉介，老客戶帶新客戶，截至9月26日，田岑底營業所開展客戶活動33場，累計獲客900多人，意向客戶386戶，攬收資金達4000多萬元，年凈增余額2766萬元，規模達2.75億元。

　　“以前只是聽說郵政服務好，這次跟著老朋友來參加‘快樂農家日’活動感受郵政別具一格的服務，確實不一樣！還有積分兌換，我下次還會來。”當天到訪的陳女士豎起大拇指，連連稱贊，并當場開卡轉入資金35萬元。

　　9月22日，郊尾郵儲營業所“快樂農家日”感恩大回饋客戶活動正在埕邊村如期舉辦。該村村口的“崙頭橋”是村民逛早市的來往必經之地。該營業所負責人因地制宜，每周日早晨，天剛蒙蒙亮，就在橋上裝飾了紅布條，安裝了廣播播放業務宣傳廣告，網點人員在附近發放宣傳單、宣傳海報。每場金融宣傳活動都擠滿了圍觀的群眾，兩支業務宣傳小分隊有條不紊地工作著，一邊是理財經理拿著話筒向現場群眾宣傳和普及金融常識，重點介紹郵儲“定期存款利率上浮”“存款有好禮”和“月月抽獎”活動，并對他們提出的問題逐一耐心解答；一邊是大堂經理積極宣傳當下利好政策、最新活動等，并為意向客戶登記相關信息、贈送小禮品一，現場利用移動展業開卡，辦理手機銀行、對賬短信、快捷支付等，氣氛熱烈。

　　“小阮，今天又來宣傳呀，一直聽說郵政的活動很親民，贈送的禮品也多。最近有什么活動？我剛好要存款，也介紹幾個朋友到你們網點。”迎面過來的一位老大爺笑呵呵地跟該營業所負責人打招呼。

　　“大叔，最近我們網點要舉辦美食節，可以現場制作、品嘗美食，有空就過來坐坐。村里好多人跟您一樣都到我們網點存款，很安全的，不僅能積分兌換禮品，還能參與抽獎。”所主任阮夢媛拿著宣傳單向駐足觀望的一位大叔熱情地介紹著。

　　在激烈的市場競爭下，郊尾郵儲營業所利用班前班后時間定期組織小分隊駐點開展“快樂農家日”金融宣傳活動。通過長期不懈的努力和精細服務，該營業所的知名度不斷提升，贏得埕邊村百余戶拆遷戶的信任，攬收環保拆遷補償款1700多萬元。

　　“‘快樂農家日’主題活動確實好，宣傳效果顯著，很多群眾通過活動對郵政有了更多的了解。”郊尾營業所主任阮夢媛說。

　　“得客戶者得天下。客戶活動是獲客良方，網點業務發展的基石，唯有踏實做好服務才能贏得客戶，推進金融業務的良性發展。”問起發展代理金融業務有何秘訣時，仙游縣分公司負責人如是說。（福建郵政工會）