延吉市區分公司為客戶“夏送清涼”創效益

        進入七月，氣溫連續飆升，暑熱帶來了焦躁、煩悶，為了優化客戶體驗，讓到訪郵政支局的客戶在炎炎夏日擁有一份愉悅心情，延吉市區分公司在全網點組織開展為客戶“夏送清涼”活動。

        各網點各顯其能，公園市話、延發和、站前等支局為了讓進入郵政廳堂的客戶擁有一份愉悅心情，工作人員每日清晨早早熬好一大鍋綠豆湯，待湯水溫度適宜時裝入保溫桶靜待客戶的到來。解放路、依蘭、小營等支局將礦泉水提前冰鎮好，為到訪客戶提前準備好檸檬蜂蜜水，為到訪的客戶送去一絲清涼。夏季容易上火，為避免中暑，延東、興安、藝校等支局為客戶提前煮好菊花、玫瑰以及大麥茶等為客戶解暑。由于每月22日—31日是養老金的代發日，延吉市各網點還為到訪的老年客戶準備了清涼油、藿香正氣膠囊，待廳堂客戶較多時，各網點還把提前準備好的綠豆糕、西瓜、雪糕等送到每一位客戶的手中。

        通過的廳堂“夏送清涼”活動，延吉市區分公司各網點對到訪的每一位客戶100%遞水，并對到訪的客戶宣傳我行的積分換禮、大額存單、廳堂活動以及對我們的大型抽獎活動等進行重點宣傳。此次活動不僅優化了客戶體驗，更進一步拉近了客戶與郵政之間的距離，增進了客戶對我們的信任，讓客戶深深體會到郵政優質、貼心的服務，很多客戶被郵政用心和細心的服務所感動，紛紛表示，存錢還是到郵政！

        截至到7月31日，該分公司共策反余額2550筆，累計16248萬元，7月份實現余額凈增9784萬元，銷售保險1563.77萬元，新增手機銀行3173個，短信6736條，為客戶“夏送清涼”活動取得明顯成效。（吉林郵政工會）