作者:李丹 | 來源:廣東省郵政工會 | 時間:2018-08-01 |
近年來,肇慶市分公司圍繞“一體兩翼”、“建設六大機制,實現六量齊升”發展戰略,圍繞中心,全力打造代理金融、包裹快遞、農村電商三大發展工程,不忘初心,優化提升實物網和投遞網工程,凝聚人心,推進員工幸福、員工素質“兩大提升工程”,實現企業發展、服務質量和員工幸福全面升級。
圍繞中心 提高發展效益
發展是解決一切問題的基礎和關鍵。肇慶市分公司堅定不移地把代理金融、包裹快遞、農村電商作為一把手工程。金融業務不斷加大余額、保險等高效、長效業務的投入支撐;包裹快遞通過優化網運郵路,加快建設包裹快遞代投點等提升服務時限;農村電商組織郵掌柜開展農村電商活動等實現業務一步步邁向新臺階。2017年全年實現業務收入3.7億元,完成進度105% ,全省排名第二;同比增長12.1%,全省排名第五。其中,代理金融業務收入同比增幅15.2%,全省排名第二,完成進度105%,全省排名第四,獲得省公司的最高榮譽——功勛獎,城區分公司獲得廣東郵政“勇奪700億”明星縣(區)分公司稱號,南豐營業所等3個網點獲得廣東郵政“勇奪700億”標桿網點稱號,登云路營業所等6個網點獲得廣東郵政“勇奪700億”明星網點。
不忘初心 促進服務升級
人民郵政為人民。一直以來,肇慶市分公司將認真履行社會納入企業發展戰略。在全市城區及各鄉鎮形成了以金融網點、郵務網點、自助銀行、農村電商“郵樂購”站點、村郵站為主體的便民服務平臺,建成了多層次、全覆蓋的服務網絡,并積極承接政府公共服務項目,助力高效政府建設,全市各網點代辦國稅、地稅代開發票、代征稅務業務;在端州區、鼎湖區和高要區三個地方4個網點試點代辦車管業務。
近年來,隨著郵政國內小包業務對社會做出的服務承諾,為緩解郵件爆發式增長帶來的投遞壓力,肇慶市分公司將科學技術與服務設施建設相結合,在內部處理環節建設安裝了X光包裹自動檢驗機、簡易U型膠帶處理設備,提高國內小包的內部處理能力;通過新增投遞PDA、投遞汽車、摩托車、電動三輪車、智能包裹柜等多種途徑,增強包裹投遞能力。
此外,肇慶市分公司還積極參與肇慶市創建全國文明城市工作、組織員工參與義務獻血,參加肇慶市暖流行動等志愿行動等,在履行社會責任各項工作中做出貢獻。2016年,肇慶市分公司被評為肇慶市文明單位。
凝聚人心 提升幸福指數
“員工好,企業才能好!”肇慶市分公司始終將企業與員工同發展、共繁榮擺在突出位置,當作重要工程來抓,著力提高員工綜合素質,改善員工生產生活條件,豐富員工工作生活,提升員工幸福感。
員工素質提升工程是肇慶市分公司提升員工幸福感的第一個抓手。2016年,肇慶市分公司聯合省信源人力,通過“送教上門”的形式,為全市94個金融網點,500多名金融從業人員提供“一點一策”的個性化培訓。同時,積極自辦支局長、大堂經理、理財經理等業務骨干的專業素質培訓班,組織員工練功比賽,搭建業務交流切磋平臺,營造員工爭先創優的工作氛圍。
員工幸福提升工程是提升員工認同感和歸屬感的第二個抓手。堅持實施“送溫暖、送清涼”工程,建立健全幫扶救助長效機制,為重病和困難員工提供及時快捷援助,組織多種文體活動和親子活動,提高企業凝聚力。不斷完善“職工小家”建設,2015-2017年,全市共投入1100萬元完成了75個職工小家的提升工程,為全市職工小家配置了飯堂,員工宿舍安裝了空調,提升改造了員工活動室,添置了活動器械、健身養生書籍等,肇慶市分公司職工之家被中華全國總工會評為“模范職工之家”;2015年,懷集梁村支局被中華全國總工會評為“模范職工小家”。
2016年以來,肇慶市分公司將工會活動由集中化、大型化轉向分散化、小型化,下沉到部門工會,通過廣播操、跳繩、撲克牌,踢毽子等,讓每個員工找到適合自己的活動,使員工在工作之余得到放松。
數年風雨兼程路,三心不改收獲豐。新時代下,肇慶市分公司將持續強化業務發展,堅持發展成果惠及員工,繼續深入履行服務社會的職責,展示郵政發展新作為。