記得最初接觸寫信是在上小學的時候，學習寫信的格式，郵寄的方式；在中學，筆友之間互相通信，聊聊自己的學習生活，給緊張的學習增添了一些小樂趣。隨著社會發展腳步加快，電話、短信、電子郵件、網絡通信逐漸取代了書信交流的慢節奏生活方式。參加郵政工作后，才又重新開始接觸郵票、書信，并且肩負起了郵政通信工作所承擔的重要責任。

　　書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書。“信”在古文中有音訊、消息之義，如“陽氣極於上，陰信萌手下”。“信”也有托人所傳之言可信的意思。不論是托人捎的口信，還是通過郵差郵遞的書信，都是用語言文字向特定對象傳遞信息和進行思想感情交流的信。親筆給親戚朋友寫信，不僅可以傳達自己的思想感情，而且能給收信人以“見字如面”的親切感。

　　在如今信息大爆炸的時代，快節奏的生活已經使人們遠離了書信，認為書信太慢，寫信費力又麻煩。然而，能收到親朋好友親筆寫來的信，每一個人都會感到驚喜吧！親筆書寫的信，傳達的不僅僅是信件里訴說的內容，更是傳達了一份真摯的感情。拿著手寫的信紙，一股溫馨的情感撲面而來，想想有一個人用自己的真心手寫了這封信，是不是比看到機械的電腦和打印機打印出來的文字更溫暖？

　　郵政企業所肩負的責任就是將信件安全、準確的送到收信人的手中。中國郵政擔負著履行普遍服務和特殊服務的義務，保障人民群眾通信權利的義不容辭的政治責任，并深入踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨。作為一名郵政人，我深知普遍服務是黨和國家賦予郵政企業的責任和義務，是中國郵政的立業之本，郵政服務關乎民生，更代表黨和國家的形象。周恩來總理曾為郵政題詞：“傳郵萬里，國脈所系”。這高度概括了郵政通信網絡的特殊性和重要性。

　　長期以來，郵政企業不斷加強服務保障力度，不斷提升均等化服務水平，努力成為黨加強思想政治引領，保持同人民群眾的血肉聯系，永葆旺盛生命力和強大戰斗力的可以信賴的重要力量。為貫徹執行郵政企業的責任和義務，全國的郵政都在努力奮斗著。

　　感動中國人物王順友，四川雪域高原馬班郵路上一個普通的苗族鄉郵員，20年來在雪域高原跋涉了26萬公里。20年中，他一個人跋山涉水，風餐露宿，按班準時地把一封封信件，一本本雜志，一張張報紙準確無誤地送到每個用戶手中，為大山深處各族群眾架起了一座“綠色橋梁”。正如他自己所說：“搞好本職工作是我的責任，再大的苦也要忍了，不能給黨丟臉。”

　　四川甘孜長途郵運駕駛員其美多吉，一個從雪山中走來的康巴漢子，進入郵政29年來，在無比險峻的康定——德格長途郵路上往返6000多次，行程140多萬公里，沒有出過一起安全事故，圓滿完成每一趟郵運任務。他為保護郵件身受重傷，剛剛康復就重返工作崗位。他以認真負責的工作態度，精益求精的自我追求，精湛的駕駛技術和豐富的出車經驗，用生命與鮮血，青春與忠誠，詮釋著“不畏艱險，為民奉獻，忠誠擔當，團結友善的‘雪線郵路精神’”。

　　相較于王順友、其美多吉，在艱難險峻的郵路中為群眾傳遞郵件，我作為一名工作在郵政營業第一線的員工，是最先接觸用戶郵寄的信件的人。每一封信都承載著寄信人對郵政的一份信任，我也同樣要用真心為用戶提供郵政服務。除了在工作中認真執行《郵政法》，《郵政法實施細則》，《郵政普遍服務標準》等各項規章制度外，更要做到按規定要求的時間、頻次開取信（筒）箱，認真對待每一封平信，將用戶的托付和信任傳遞到郵政通信網絡的下一環節，為信件平安、準確到達收信人手中提供保證。

　　一封信，不僅承載著一顆寄信人的心，也承載著每一名郵政人對工作認真負責的責任心，更承載著郵政企業“人民郵政為人民”的義務和責任。我要做到用心對待每一項細小的工作，用心對待工作中的每一封信件，精益求精，忠誠敬業，在平凡的崗位上創造出不平凡的成績。